Buzlu Turizm

1 Nisan 2026 tarihinde saat 18:00’de Buzlu firmasından aldığım Burdur Bucak–İstanbul seferinde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimde, araç içindeki tüm prizlerin tamamen sökülmüş olduğunu gördüm. Uzun yol bir seyahatte telefonumu ve diğer elektronik cihazlarımı şarj etmem gerekir...

Buzlu Turizm’in Bozüyük’ten İzmit’e yaptığım seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü 15.00 civarında aldığım biletle bindiğim otobüsün içi son derece kirliydi, koltuklar ve genel ortam bakımsız ve dökülür haldeydi. Yaklaşık yarım saat yol gittikten sonra otobüs mola verd...

Buzlu firmasıyla Manisa’dan Tekirdağ’a gönderdiğim emanet, söylenen saatte teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 3,5 saat gecikmeli olarak ulaştı. Her aradığımda “10 dakikaya oradayız” denilerek oyalanmam, ardından “araba rötar yaptı” gibi bahanelerle geçiştirilmem beni son derece mağdur etti. Buna e...

Uzun süredir Buzlu Turizm’i kullanıyorum ve özellikle Eskişehir Otogarı’ndan kalkan seferlerde hiçbir zaman otobüsün tam vaktinde geldiğine şahit olmadım. Her seferinde mutlaka bir gecikme yaşanıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Seferlerde çoğu zaman muavin bile olmuyor, bütün işi ...

30 Mart 2026 tarihinde saat 18.45’te Kütahya Otogarından Buzlu firmasına ait Kütahya–Osmaneli seferi için yolculuk yaptım. Sefer, vaat edilen saatten yaklaşık 15–20 dakika geç kalktı. Bilecik/Osmaneli için varış saati 21.15 olarak görünmesine rağmen, saat 21.41 olmasına rağmen hâlâ Bilecik Otogarınd...

30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 19.45’te Buzlu otobüs firmasının Bozüyük çıkışlı, PNR numarası 7W002AWAB olan seferine bindim. Biletimde yazan varış yerim Esenler Otogarı olmasına rağmen, araç Ataşehir otogarında kısa bir mola verdi ve ben de tuvalete gideceğimi belirttim. Bana 5 dakika mola verile...

30 Mart 2026 tarihinde Buzlu firmasıyla İzmir’den Kütahya’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Ömrümde ilk defa bu firmayla, mecburiyetten seyahat ettim. Seferim saat 13.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti. Asıl büyük problem ise bagaj kısmındaydı. Otobüsü...

Buzlu Turizm’den 28 Mart Pazar gecesi saat 02.00 İzmir–Yatağan seferi için bilet aldım. Ancak 02.15’e alındığına dair mesajı saat 01.19’da, seferin iptal edildiğine dair mesajı ise saat 02.23’te aldım. Gecenin bir vakti yoldayken bu şekilde ortada bırakılmak hem mantık dışı hem de kabul edilemez bir...

29 Mart 2026 tarihinde saat 03.35 için Buzlu firmasından Osmaneli – Lüleburgaz otogarına 7W002AQD5 PNR numaralı bilet aldım. Saat 02.30 civarında Osmaneli otogarına geldim ve aracımı otogarda beklemeye aldım. Ancak saat 03.50 olduğunda, Obilet uygulamasındaki sefer takibi ekranından 26 abv 066 plaka...

22 Mart Pazar gecesi saat 22.00’da Söke Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Öncelikle otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak kalktı. Hareket ettikten kısa bir süre sonra araçta motor arızası meydana geldi ve yol kenarında mahsur kaldık...

27 Mart 2026 tarihinde saat 22.00’de Eskişehir–Kütahya seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saatine çok kısa bir süre kala, saat 21.49’da otobüsün 22.55’e ertelendiğine dair SMS bildirimi geldi. Bu kadar geç yapılan bilgilendirme nedeniyle alternatif üretme şansım kalmadı...

27 Mart 2026 tarihinde Eskişehir’den İzmir’e Buzlu firmasıyla yapacağım sefer için 1 numaralı koltuğa bilet almıştım. Her zamanki gibi zamanında terminalde oldum, 22.00 kalkışlı araç için peronda beklerken saat 22.15 olmasına rağmen otobüs gelmedi. Firmanın ofisine gidip sorduğumda, bana 22.04’te me...

27 Mart 2026 tarihinde Sakarya’dan Kütahya’ya saat 19.30’da hareket etmesi için buzlu otobüs firması üzerinden bilet aldım. Buna rağmen 18.30 aracı 19.30’da gelmekle kalmadı, benim asıl aracım ise yaklaşık 30 dakika gecikmeyle geldi. Daha yolculuğun başında böyle ciddi bir düzensizlikle karşılaştım....

24 Mart saat 23.59’da Eskişehir’den Dalaman’a Buzlu Turizm ile yaptığım, 10 saat olarak satılan yolculuk tam 11 saat 30 dakika süren bir eziyete dönüştü. Dalaman’a indiğimizde yaşadığımız şey bir seyahat değil, kötü yönetilen ve güvenlik açısından ciddi riskler barındıran bir süreçti. 14 ve 15 numa...

20 Mart akşam 20:30’da Fethiye’den Eskişehir’e giden, 26 abf 060 plakalı Buzlu Turizm otobüsünde 21 numaralı koltukta yolculuk yaparken görevli muavin tarafından darp edildim. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10–15 dakika sonra muavin nerede ineceğimi sordu, yerimi söyledim, bana otogar harici durma...

23.03.2026 tarihinde saat 17.30’da Zonguldak–Eskişehir seferi için Buzlu Turizm’den aldığım otobüs, yaklaşık 1,5 saat rötar yaptı. Bu gecikmenin daha önceden belli olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Rötar nedeniyle Eskişehir’de son tramvayı kaçırma riski yaşadım; otobüs ...

17.03.2026 tarihinde saat 23:30 Aydın–İzmir arası 10 numaralı koltuk için PNR 7W0029FP1, aynı araçla devamında da 18.03.2026 tarihinde saat 01:30 İzmir–Uşak arası 25 numaralı koltuk için PNR 7W0029FPM numaralı biletlerimi aldım. Aydın–İzmir bileti 200 TL, İzmir–Uşak bileti 400 TL olmak üzere toplam ...

23.03.2026 tarihinde saat 06.45’te Buzlu firmasına ait Manisa/Turgutlu Otogar – Muğla Otogar seferiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hatta çalışan araçlar zaten sürekli Turgutlu Otogar’a geç geliyor, ancak bugün 26 *** 060 plakalı otobüs 1 saati aşkın süre geç kalmasına rağmen (saat 07.40 ...

23 Mart gecesi saat 03.00’te İzmir’den kalkan, 26 abv 064 plakalı Buzlu otobüsü ile Kütahya’ya gönderilmek üzere 500 adet lavaşım teslim edildi. Teslim sırasında fişim de düzenlendi ve ürünlerimin otobüse verildiği İzmir yazıhanesi tarafından teyit edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne ürü...

22.03.2026 saat 09.45 için Serik’ten Afyon’a gitmek üzere Buzlu firmasından Serik kalkışlı olarak 1 kişilik, 640 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken aracın Serik’ten hareket edeceği açıkça belirtilmesine rağmen otobüs Serik’e hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı....

24.03.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir–Gebze seferinde yolculuk yaparken, kullandığımız otobüs arıza yaptı ve sefer yaklaşık 1 saat gecikmeyle tamamlandı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. Durumla ilgili yetkililere sorduğumda aracın arıza yaptığını ve y...

23.03.2026 tarihini 24.03.2026’ya bağlayan gece 23:59 Eskişehir kalkışlı, Dalaman Otogar yönüne giden Buzlu Turizm seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Özellikle cam kenarı seçmeme rağmen koltuk numaram önce 23’e, sonra 19’a değiştirildi. PNR numaram 7W002ACUZ’dur. Otobüse bindiğim andan ...

21 Mart gece 01.00 İstanbul–Kütahya seferi için Buzlu firmasından aldığım otobüs biletini, tarihini yanlış seçtiğim için kullanamadım. Öğrenci olduğum için bu ücret benim için ciddi bir yük oluşturuyor. Bileti aldıktan sonra firmayı aradığımda, ücretin en azından yarısının ya da yarısına yakın bir ...

23.03.2026 tarihinde pazartesiyi salıya bağlayan gece Afyon Sandıklı Otogarı’ndan Buzlu Seyahat ile saat 02.15 Marmaris seferi için internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün 02.15’te kalkması gerekirken yaklaşık 02.40’ta Sandıklı Otogarı’na geldi ve sefer ciddi şekilde gecikmeli başladı. Otobüse bi...