to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm Uzun Yolculukta İkram Eksikliği
16 Ekim 23:4922
16 Ekim 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmir-Zonguldak seferinde yaklaşık 10 saat süren bir yolculuk yaptım. Bu süre boyunca otobüste hiçbir ikram yapılmadı, sadece isteyenlere su verildiğini gördüm.
Eğer firmanın genel politikası bu yöndeyse ve yolculuk öncesinde yolcular açık şekilde bilgilendiriliyorsa, bu durumu bilmediğimiz için hata bizde olabilir. Ancak böyle bir bilgilendirme yapılmadıysa, uzun yolculukta yolculara hiçbir ikram sunulmaması, firmaya hiç yakışmayan ve gerçekten ayıplanacak bir yaklaşım olmuştur.
Uzun süren seferlerde ikram veya en azından bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını, bu konuda gerekli değerlendirmelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.
