to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Uşak Seferinde 2 Saat Gecikme Ve Ciddiyetsiz Personel Davranışı
03.10.2026 tarihinde saat 11.45'te İzmir'den Uşak'a gitmek üzere Buzlu Turizm'den bilet aldım. Obilet üzerinden aldığım, PNR kodu 7W002TV3Y olan bu sefer, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ hareket etmedi ve yolcular peronda mağdur şekilde bekletildi.
Bu süre boyunca firma çalışanları net ve tutarlı bir açıklama yapmak yerine herkese farklı şeyler söyleyip oyaladı, üstelik son derece umursamaz ve ciddiyetsiz bir tavır sergilediler. Ne gecikmenin gerçek sebebi ne de ne zaman kalkış yapılacağı konusunda açık ve güven verici bir bilgi paylaşılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, gecikmeden dolayı gerekli ücret iadesinin ya da uygun bir telafi sağlanmasını ve bu seferle ilgili sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
