to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Otobüsünde Priz Olmadığı Nedeniyle Seyahat Sıkıntısı
2 Ekim 2026 tarihinde saat 11.30’da Buzlu firmasından Keşan Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na otobüs bileti alarak seyahat ettim. Bileti alırken otobüste priz olduğu özellikle belirtilmişti, ancak yolculuk sırasında koltuğumda ve çevredeki prizlerin hiçbirinin çalışmadığını gördüm. PNR numaram 7W002TG9Z’dir.
Yolculuğa çıkmadan önce, özellikle uzun bir seyahat olacağı için bilgisayar ve telefonumu priz olduğu vaadine güvenerek yanıma aldım. Ancak prizler çalışmayınca hem işlerimi halledemedim hem de telefonumun şarjı bitme endişesiyle yolculuğu oldukça sıkıntılı geçirdim. Bilet satışında vaat edilen bir hizmetin otobüste sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Buzlu firmasından, bilet satışında belirtilen priz hizmetinin gerçekten sağlanmasını, bu seferde yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma uygun bir şekilde telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
