to read complaints and reviews, or file yours.
30 Mayıs 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmir’den Eskişehir’e 15.30 kalkışlı seferdeyiz. Uşak’a yaklaşık 20 km kala oto...büs arızalandı ve çoluk çocuk yolda kaldık. Yaklaşık iki buçuk saat boyunca yolda tamir bekledik, ardından Uşak Otogar’a girip tekrar çıktık ve şu an Uşak sanayide hâlâ bir otobüs
31.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile 08.45 Yatağan kalkışlı, Uşak varışlı bir sefer için yolculuk yaptım. Firmanın sist...eminde Uşak Otogarı varış saati 14.30 olarak gözüktüğü için, buna güvenerek Uşak Otogarı’ndan Simav Otogarı’na gideceğim diğer otobüs biletimi 15.15 saatine aldım. Ancak otobüs be
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.30 için Buzlu Turizm’den İzmir–Uşak seferine kredi kartımla bilet satın aldım. Bayram yo...ğunluğunu bahane ederek, boş aracı doldurmak için önce sefer saatini 18.15’e, ardından 18.45’e ertelediler. Buna rağmen 18.45’te İzmir Otogarı’nda olmama karşın ortada otobüs yoktu
Buzlu otobüs firmasıyla yaptığım Salihli–Uşak seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Normalde 04.15 olarak satılan bileti, ...haberim ve onayım olmadan 05.15’e ertelediler. Bu gecikme nedeniyle Uşak’tan başka bir yere olan bağlantılı biletimi, yani Uşak–İnegöl 07.30 seferini kaçırdım. Yaşanan bu aksaklık
10.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Salihli–Eskişehir seferine 10.45 hareket saatiyle bilet aldım. Otobüs 10 dakika röt...arlı hareket ettikten kısa bir süre sonra, saat 11.08 civarında araç arıza yaptı ve otobüsten dumanlar çıkmaya başladı. Koltuk numaram 1, PNR numaram 7W002E1GZ’dir. Yolda karşılaş
7 Mayıs saat 19:45 kalkışlı Buzlu Turizm Uşak–İzmir seferim tam 1 saat 10 dakika rötarla, 20:55’te hareket etti. Bu geci...kme nedeniyle İzmir’e gece geç saatlerde vardım, dolmuşlar çalışmıyordu ve ulaşım konusunda ciddi sıkıntı yaşadım; resmen mağdur oldum. Bununla birlikte yolculuk sırasında şoför v
7 Mayıs Perşembe gecesi Uşak–İzmir arası için Buzlu firmasından saat 04.00 seferine bilet aldım. Buna rağmen otobüs her ...zamanki gibi ciddi şekilde rötar yaptı ve 05.40–05.50 gibi geleceği söylendi, ardından 06.00’ya kalacağı ifade edildi. Saat 04.00’e sefer açıp bu şekilde sürekli geç gelmesini hiçb
Buzu Turizm üzerinden 4 Mayıs Pazartesi günü saat 05.15 Bodrum seferi için Salihli–Bodrum arası tek yön, 17 numaralı kol...tuk için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs henüz Uşak civarındaydı ve en az 2 saat gecikmeli olacağı söylendi. Bu gecikme nedeniyle gideceğim yere za
24.04.2026 tarihinde Uşak Otogarı’ndan İzmir’e 19.45’te hareket etmesi gereken Buzlu Seyahat otobüsü için 12 numaralı ko...ltuk bileti Ra**** p*** adına aldım. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ otogarda beklemekteyim ve otobüs seferiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar ciddi bir ge
10.04.2026 tarihinde Uşak’tan Muğla’ya yapacağım Buzlu Turizm seferi için beyza B******** adına, 7W002BQP9 numaralı bile...tle Uşak otogarında beklemekteyim. Otobüs seferi şu an itibarıyla 1 saattir gecikmiş durumda ve hâlâ otogarda bekliyorum. Bu gecikme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme
Buzlu firmasından 17.40 hareket saatli İzmit–Uşak otobüs bileti aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce tarafıma ...yalnızca 45 dakika rötar olacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bu sürenin üzerinden de yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen otobüs hâlâ yaklaşık 1,5 saatlik mesafede olduğu, net v
14 Mart saat 15.45 Uşak–Marmaris seferinde Buzlu Turizm ile ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs biletini alırken araçta priz ...ve internet olduğu belirtiliyordu, ancak yolculuk boyunca koltuğumda bulunan priz çalışmıyordu ve internet de yoktu. Araç, normal gelmesi gereken saatten 30 dakika geç geldi ve bun
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 çıkışlı Buzlu Turizm Aydın–İzmir, devamında İzmir–Uşak seferine bilet aldım. Önce sefer ...saati 16.30’a ertelendi, ardından otobüs Aydın’a geldiğinde yaklaşık 45 dakika gereksiz yere uzun bir mola verildi. Bu gecikmeler nedeniyle öğrencisi olduğum için zamanında yurda v
25.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Buzlu firmasıyla Silivri–Uşak seferine, PNR numarası 7W0025F2P olan biletimle bindim.... Ayağımda dikiş olduğu için özellikle 15 numaralı, ara kapının hemen önündeki koltuğu seçmiştim. Ancak otobüs Silivri otogarına geldiğinde araç arıza yaptı ve otobüs değişimi oldu.
Buzlu firmasının Uşak kalkışlı, Marmaris varışlı otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.15’te kalkması gereke...n otobüs, yaklaşık bir saat rötarla 12.15’te hareket etti. Buna rağmen yol üzerinde yarım saatlik yemek molası verildi ve bu nedenle Marmaris’e 18.15’te varmam gerekirken hâlâ Aydı
25.01.2026 tarihinde saat 11.15'te Buzlu Turizm Uşak Otogarı–İzmir Otogarı seferi için PNR numaraları 7W0025STC olan 39 ...ve 40 numaralı koltuklara bilet aldım. Araç belirtilen saate rağmen yaklaşık bir saat gecikmeyle, 12.15 civarında Uşak’a yeni geldi. Bu süre boyunca Uşak yazıhanesi hem çok soğuktu
Şikayet etmekle etmemek arasında çok kaldım. Buzlu firmasından çok çektim çünkü. Yazılı olarak ilk şikayetim. Ben sürekl...i seyahat ettiğimden otobüs firması fark etmeksizin kullanmak durumundayım. Ama bıktırdılar. Kendileri rötar yapabilir ama 1 2 dakikalık gecikmelerde yolcuyu arayıp bilgilendirmezl
17.01.2026 tarihinde saat 21:00 seferli, PNR numarası 7W0024LK1 olan Buzlu Turizm Marmaris Otogarı–Uşak Otogarı bileti i...çin yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ancak otobüs ilk etapta Marmaris’e hiç gelmedi, bu yüzden beni başka bir firma ile Muğla’ya kadar gönderdiler, oradan Buzlu Turizm otobüsüne geçme
16 Ocak 2026 Cuma günü Salihli Otogarı’ndan Buzlu Turizm ile Uşak Merkez’e gitmek için 15:45 seferine, 300 TL ödeyerek b...ilet aldım. Ancak otobüsüm hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2 saat 20 dakikalık gecikmeyle, saat 17:06'da geldi. Bu süre boyunca defalarca görevli personele otobüsün ne zaman gelec
Buzlu Turizm'in 13.01.2025 17.30'da İzmir'den kalkması gerekirken 17.55'e kadar beklemiştir ve oldukça geç kalkmıştır. M...ola yerlerinde beklemesi gerekenden 20şer dakika daha fazla beklemiş ve en sonunda da uşağa yaklaşırken otobüsün bakımlarının muhtemelen zamanında yapılmamasından ötürü su borusu p
01.10.2026 tarihinde saat 05.30’da Buzlu Turizm’in Uşak–Eskişehir seferinde, plakası 7W00246LS olan otobüs ile yolculuk ...yaptım. Yolculuk sırasında görevli hostesin tavırları son derece kaba ve saygısızdı. Su istediğimizde bize attığı bakışlar ve kullandığı üslup yolcuları rahatsız edecek seviyedeydi
Uşak–İzmir seferi için Buzlu firmasından aldığım 11.15 kalkışlı otobüsün saati sonradan 11.30 olarak güncellendi, ancak ...11.30 olduğunda da otobüs hâlâ perona gelmedi. Üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen otobüs gelmediği gibi, bu gecikmeye rağmen aracın yolda ayrıca mola verdiğini öğrendim.
24 Kasım 2025 tarihinde Aydın Otogarı’ndan saat 10.00’da Buzlu Turizm otobüsüne bindim ve Uşak Otogarı’na biletim 14.30 ...varışlıydı. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat geç varış yaptı ve bu gecikme nedeniyle binmem gereken diğer otobüsü kaçırdım, durakta kaldım. Özellikle Kula Otogarı’nda tam 45 dakika boy
22 Kasım’ı 23 Kasım’a bağlayan gece saat 01.30 Aydın–Uşak seferi için Buzlu Turizm’den Obilet üzerinden 1 kişilik, 530 T...L tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde Aydın otogarında hazır bulunmamıza rağmen otobüs hiç gelmedi. Firma ile görüştüğümüzde seferin iptal edildiğini, bize herhangi bir bil