to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde saat 16.00 çıkışlı Buzlu Turizm Aydın–İzmir, devamında İzmir–Uşak seferine bilet aldım. Önce sefer saati 16.30’a ertelendi, ardından otobüs Aydın’a geldiğinde yaklaşık 45 dakika gereksiz yere uzun bir mola verildi. Bu gecikmeler nedeniyle öğrencisi olduğum için zamanında yurda varamadım ve yurda giriş yapamadım.
Ayrıca yolculuk esnasında şoförlerin araç içinde sigara içmesi hem sağlık açısından hem de koku ve duman nedeniyle beni ciddi şekilde rahatsız etti. Uzun gecikme ve bu olumsuz koşullar sonucunda mağdur oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Buzlu firmasının Uşak kalkışlı, Marmaris varışlı otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.15’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık bir saat rötarla 12.15’te hareket etti. Buna rağmen yol üzerinde yarım saatlik yemek molası verildi ve bu nedenle Marmaris’e 18.15’te varmam gerekirken hâlâ Aydı...
24 Kasım 2025 tarihinde Aydın Otogarı’ndan saat 10.00’da Buzlu Turizm otobüsüne bindim ve Uşak Otogarı’na biletim 14.30 varışlıydı. Ancak otobüs yaklaşık 1 saat geç varış yaptı ve bu gecikme nedeniyle binmem gereken diğer otobüsü kaçırdım, durakta kaldım. Özellikle Kula Otogarı’nda tam 45 dakika boy...
29.01.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Afyon–Burdur seferine bindim. Saat 13.30’da gelmesi gereken otobüs 13.55’te otogara geldi. Bileti alırken özellikle sorduğumda yolculukta mola olmayacağı söylendi, buna rağmen otobüs yol üzerinde 35 dakikalık mola verdi. Tüm bu gecikmeler nedeniyle 16.00’da Burd...
1 Şubat 2026 tarihinde Buzlu Turizm’den Aydın Otogar kalkışlı, saat 18.50 Marmaris varışlı bir otobüs bileti satın aldım. Biletimde varış noktası açıkça Marmaris olarak yazmasına rağmen, otobüs Muğla Otogarı’nda bizi indirip seferi sonlandırdı. Marmaris’e devam etmeyeceklerini, Muğla’dan sonra Marma...
7W001Q67R numaralı açık biletimle Uşak’tan Aydın’a gitmek üzere Buzlu’nun şehirlerarası otobüsünü kullanmak istedim. Otobüs zaten 30 dakika gecikti ve koltuk kontrolleri her zamanki gibi garajdan çıktıktan sonra yapıldı. Yolculuk sırasında hiçbir şekilde “burası mola yeri değil, inmeyin” gibi bir bi...
Yorumlar