Uşak Yolunda Otobüs Arızası, Çözüm Yok, Çocuklu Yolcular Saatlerce Bekliyor

30 Mayıs 2026 tarihinde Buzlu Turizm ile İzmir’den Eskişehir’e 15.30 kalkışlı seferdeyiz. Uşak’a yaklaşık 20 km kala otobüs arızalandı ve çoluk çocuk yolda kaldık. Yaklaşık iki buçuk saat boyunca yolda tamir bekledik, ardından Uşak Otogar’a girip tekrar çıktık ve şu an Uşak sanayide hâlâ bir otobüs dolusu insan bekletiliyoruz.

Şoför ve muavin “yapacak bir şey yok” diyerek herhangi bir çözüm sunmuyor. Yolculara alternatif araç, aktarma ya da net bir bilgi verilmediği gibi, sürecin ne zaman çözüleceğine dair de açıklama yapılmıyor.

Firmanın şikayet hattını defalarca aramamıza rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyoruz. Saatlerdir mağdur halde bekliyoruz ve özellikle çocuklu yolcular için bu durum çok zorlayıcı.

Firma yetkililerinden acilen alternatif bir araç gönderilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.