Uşak Marmaris Otobüsünde Saatlik Gecikme Ve Şoförün Sigara İçmesi

Buzlu firmasının Uşak kalkışlı, Marmaris varışlı otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11.15’te kalkması gereken otobüs, yaklaşık bir saat rötarla 12.15’te hareket etti. Buna rağmen yol üzerinde yarım saatlik yemek molası verildi ve bu nedenle Marmaris’e 18.15’te varmam gerekirken hâlâ Aydın’da bulunuyorum; varış saatim öngörülen sürenin çok üzerine çıktı.

Ayrıca yolculuk sırasında şoförün sigara içmesi, hem sağlık açısından hem de yönetmeliklere aykırı olması nedeniyle beni son derece rahatsız etti. Kapalı alanda ve uzun yolculukta bu şekilde sigara içilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Seferime ait PNR numaramı da, firma yetkilileri gerektiğinde inceleyebilmesi için paylaşıyorum: 7W00259F2. Yaşadığım gecikme, verilen gereksiz uzun mola ve şoförün sigara içmesi nedeniyle bu seyahate ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.