to read complaints and reviews, or file yours.Bursakart Sanal Kart QR Kod Ödeme Hatası Ve Komisyon İadesi Talebi
Bursakart sanal kart uygulamasını yeni kullanmaya başladım ancak sanal kartı bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinden QR kod okutarak ödeme yapmak istediğimde sürekli hata veriyor ve çekim gerçekleşmiyor.
20.06.2026 ile 24.06.2026 tarihleri arasında özellikle b32, b24 ve 18 numaralı hatlarda bu sorunu yaşadım. Ödeme alınamadığı için mecburen kendi kredi kartımdan ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu süreçte yaklaşık 50 TL civarında komisyon ödedim. Uygulamada bakiye veya başka bir görünür sorun olmamasına rağmen yalnızca ödeme aşamasında hata ile karşılaşıyorum.
Sanal kart ve uygulamadaki bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte kredi kartı ile ödemek zorunda kalıp ödediğim komisyon tutarlarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
