BURULAŞ Tutar Kartımda Ne Kullanılabilir Bakiye Ne De Bekleyen Bakiye Olarak Görünüyor

Bursakart öğrenci kartıma bugün saat 07.40 civarında Bursakart mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla 120 TL yükleme yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu tutar kartımda ne kullanılabilir bakiye ne de bekleyen bakiye olarak görünmüyor.

İşlemi tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen yükleme hesabıma yansımadığı için ulaşım hakkımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Kart numaram 045c 1AA2 5414 90’dır.

Yapılan bu yüklemenin en kısa sürede incelenerek bakiyemin kartıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.