Burgan Bank yapamıyorum

Burgan Bank’ın “On” hizmeti için bir başvuru yapmıştım ancak başvuruyu tamamlamaktan vazgeçtiğim için yarıda bıraktım. Buna rağmen son 3 gündür her gün ısrarla aranmaya devam ediyorum. Telefonu açtığımda başvuruyu istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Tüm bunlara rağmen be...

Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasına bir iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS ile onay kodu gelmediği için hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bankacılık işlemlerimi zamanında yapamıyorum....

Burgan Bank’ta adıma kayıtlı mevduat hesabı ve fonlarımı 10.02.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 civarında telefonla müşteri temsilcisiyle görüşerek tamamen kapattırdım. Görüşmede, beni aynı gün içinde başka bir arkadaşın arayacağı ve bu işlem sonrasında hesabımın hemen kapanacağı, görünürlüğün kalkac...

Burgan Bank üzerinden online olarak kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 01 Şubat 2026 tarihinde ödedim ve kredi tamamen kapandı. Buna rağmen bugün, 01 Şubat 2026 olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hala kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, rehinin kaldı...

Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke oldu ve hesabımda kalan 2.000 TL’ye erişemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımın bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin mesai saatleri iç...

Burgan Bank kredi kartımı kullanarak 11.01.2026 tarihinde saat 11.03 civarında Antalya Alanya Avsallar Huzur BİM Market’te 731,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kartımı pos cihazına okuttuktan hemen sonra elektrikler kesildi ve fiş çıkmadı. Market çalışanı fiş çıkmamasının sorun olabi...

Burgan Bank’ın banka kartı ile “300 TL ilk harcamaya 150 TL iade” kampanyasından yararlanmak için 31.01.2026 tarihinde banka kartımla internet üzerinden 306 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında internet harcamalarının kampanya dışı olduğuna dair herhangi bir ifade bulunmamasına rağmen, ...

Burgan Bank İstanbul’daki hesabıma havale yoluyla gelen 1.600 TL’nin tamamına yaklaşık bir ay boyunca hiçbir şekilde kullanamayacağım şekilde bloke konuldu. Bu durumla ilgili hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun olası bir icra nedeniyle olabileceği söylendi; ancak net ve tatm...

Burgan Bank’ın on isimli online bankacılık sistemi üzerinden kullandığım kredilerimi her zaman düzenli ve zamanında ödememe rağmen, bugün hesabıma “Kredinize 3 günlük gecikme faizi işlemiştir.” şeklinde bir uyarı geldi. Hemen bankayı telefonla arayarak bilgi aldım. Görüşmede, hesabımda para bulunma...

01.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:733A, 33200 adresinde bulunan İş Bankası şubesinin önündeki 16421 numaralı ATM’den saat 19.00 ile 20.10 arasında Burgan Bank kartımla para yatırma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ATM, 8.700 TL ile 9.000 TL arasında yatırdığım parayı...

Bugün Burgan Bank telefon bankacılığı üzerinden son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Müşteri temsilcisi tarafından bana kredi ve kredi kartı teklifi yapıldı, ben de ihtiyacım olmadığını ve istemediğimi açıkça belirttim. Bu görüşmeden yaklaşık bir saat sonra internet bankacılığıma girmeye çal...

30.01.2026 tarihinde Burganbank hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yetki kısıtlaması getirildi ve tüm işlemlerim engellendi. Mobil uygulamaya girdiğimde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, bana hesabıma gelen ödemeler ve yaptığım ödemelerl...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden 20.01.2026 tarihinde ön onaylı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurunun ne zaman sonuçlanacağı konu...

25 Ocak 2026'da On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 faiz oranı veri...

Burganbank’ın internet bankacılığı müşterisiyim ve vadesiz hesabıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık bir ayı aşkın süredir bloke konuldu. Mevduat ve transfer işlemlerimi yaptığım hesaba bir anda erişemez hale geldim ve bu durum bana önceden şeffaf biçimde açıklanmadı. Müşteri hizme...

Burgan Bank üzerinden online olarak kullandığım taşıt kredisinin son taksitini 20 Ocak 2026 tarihinde ödedim ve kredi tamamen kapandı. Buna rağmen bugün 24 Ocak 2026 olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Konu ile ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, rehinin k...

21 Ocak 2026 tarihinde Burganbank Onbank hesabım sim kart blokesi nedeniyle kilitlendi ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesabımdaki parayı kullanabiliyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde telefon numarası güncellemesi yaptım. Herhangi bir sorun...

20.01.2026 tarihinde Burgan Bank’ın On Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 46031680 numaralı sigorta poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve 5.204,97 TL sigorta ücreti tarafımdan tahsil edildi. Sigorta hizmetine ihtiyacım olmadığı için,...

15.01.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Burgan Bank bankamatik kartımla, Mersin Yenişehir Kampüsü önündeki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 7.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen yatırdığım tutar hâlâ Burgan Bank hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak aynı gün B...

Burgan Bank’ın İzmir şubesinde kendi adıma açılmış borsa/yatırım hesabım üzerinden, yaklaşık dört ay önce başlayan süreçte çok ciddi zararlar yaşadım. Banka, kendi inisiyatifiyle ve kendi elemanları üzerinden, hangi hisseden alım satım yapılacağına kendisi karar vererek hesabımda işlem yaptı ve bu i...

Burgan Bank On Hesap müşterisiyim. 17–18 Ocak tarihleri itibarıyla hafta sonu biriken faizin pazartesi günü yalnızca 1 günlük olağan faiz olarak hesabıma yattığını fark ettim. Hafta sonu boyunca biriken faiz tutarının pazartesi günü toplu ve doğru şekilde yansımadığını düşünüyorum. Yaklaşık 1.300 T...

Burgan Bank’tan kullanmış olduğum 12 taksitli ihtiyaç kredimin şu ana kadar 2 taksitini ödedim. Ancak gelirim de ani bir bozulma olduğu için mevcut taksit tutarlarını ödemekte ciddi zorluk yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önce bankaya başvurarak kredimin yapılandırılmasını, taksit tutarlarının d...