Sigorta İptalinde Faiz Artışı Tehdidi

04.09.2026 tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden 24 ay vadeli 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası adı altında 1.315 TL tahsil edildi ve ayrıca telefon ekran kırılması sigortası için 2.100 TL tutarında poliçe düzenlendi. Bu sigortaların yasal olarak zorunlu olmadığını bildiğim için her ikisinin de iptal edilmesini talep ettiğimde, kredi faiz oranım üzerinden baskı ile karşılaştım.

Krediyi kullanırken faiz oranım 2,99 olarak belirtilmişken, hayat sigortası ve ekran kırılması sigortasını iptal ettirmek istediğim anda faiz oranımın 5,99’a yükseltileceği ifade edilerek adeta bununla tehdit edildim. Sigortaların isteğe bağlı olması gerekirken, iptal talebim karşısında faiz oranı üzerinden bu şekilde bir yaptırım uygulanması beni ciddi biçimde mağdur etmiştir. 5,99 faiz oranı ile bir anlaşma yapmadım, başlangıçta sunulan 2,99 oranını açıkça kabul ettim.

Burgan Bank On dijital kanalı üzerinden kullandığım 200015014227 numaralı krediye ilişkin olarak, 1.315 TL tutarındaki hayat sigortası ve 2.100 TL tutarındaki ekran kırılması sigortası poliçe bedellerinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca kredimin, başta bildirildiği ve tarafıma sunulduğu şekilde 2,99 faiz oranı ile aynı şartlarda devam ettirilmesini istiyorum.

Yasal hakkım olan sigorta iptali talebim nedeniyle faiz oranımı 5,99’a çıkararak tarafıma baskı uygulanmasını ve iptal hakkımın fiilen engellenmesini kabul etmiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve fazladan tahsil edilen sigorta bedellerinin eksiksiz olarak hesabıma iadesini arz ve talep ederim.