to read complaints and reviews, or file yours. 
Burcu markasına ait zeytinyağlı yaprak sarmasını yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Gece acıktığım için ürünü açıp tabağıma servis ettim ve yemeye başladım. Birkaç tane yedikten sonra üçüncü sarmayı yerken ağzıma bir anda yabancı bir cisim geldi. Çıkarttığımda bunun ne bana ne de aile...
Kayseri Beyazşehir A101 şubesinden aldığım Burcu yaprak sarma ürünü yüzünden gıda zehirlenmesi yaşadığımı düşünüyorum. Ürünü akşam saat 4–5 civarında tükettim, saat 21.00’den sonra midemde yoğun bir baskı ve rahatsızlık hissi başladı ve ardından kusmaya başladım. Hâlâ kusmaya devam ediyorum ve norma...
"Markaya başvurdum, ürün içinde uzun bir saç buldum ve hijyen açısından büyük rahatsızlık yaşadım. İade talep ettim; marka özür dileyerek iade işlemini gerçekleştirdi."
"Merhaba Burcu Gıda, bozulan ürünün değişimini sağladığınız ve yanındaki nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni çok mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim.""
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok ilgiliydi. Gerekli açıklamaları yapıp talep etmediğim halde ince düşünerek hediye gida da gönderdiler. Gerçekten büyük bir firma olduklarını geri dönüş ve kurumsal duruşlarından belli etmiş oldular. Teşekkür ederim."
22.01.2026 tarihinde Burcu Gıda markasına ait yaprak sarmayı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğimde içinden saç kılı çıktığını fark ettim. Paketli ve hazır bir gıdadan böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. ...
16 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.40 civarında İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Atatürk Caddesi'ndeki File Market şubesinden Burcu Gıda markasına ait yaprak sarma ürünü satın aldım. Ürünü açıp yerken içindeki sarmaların neredeyse tamamen yeşil gıda boyası ile boyanmış gibi olduğunu gördüm. Tüketi...
02.01.2026 tarihinde Batman Burak Gross Merkez şubesinden Burcu Zeytinyağlı Yaprak Sarma 200 gram ürünü yaklaşık 89 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün saat 15.00–15.30 sularında 3 yaşındaki oğlum bu üründen yedi. Akşam 19.00–20.00 civarında oğlumda öksürük, yüksek ateş, titreme ve uzun süren mide bul...
B**** marka zeytinyağlı yaprak sarmayı bugün Şanlıurfa’daki Metro Market’ten satın aldım. Ürünü yerken ağzıma sert bir cisim takıldı ve kontrol ettiğimde içinden elektrik kablosu parçasına benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 21.11.2027, lot numarası ise 2500056310 0...
04.12.2024 tarihinde saat 16.09’da İstanbul Kağıthane Şirintepe Mahallesi Gümüşhane Caddesi’ndeki A101 şubesinden Burcu marka yaprak sarma satın aldım. Ürünü açıp tükettiğimde, yaprak sarmada ağır bir kimyasal ve motor yağına benzer bir tat ve koku olduğunu fark ettim. Bu ürünü tükettikten hemen so...
2 Aralık saat 15.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 marketten her zaman aldığım Burcu marka yaprak sarma ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açıp yedim ve tam ortasında böcek olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemişti, bu nedenle böyle bir durumla karşılaşma...
Bugün File Market’ten aldığım Burcu Zeytinyağlı Yaprak Sarması’nı açıp yediğimde, dolmanın içinden taş çıktı ve yerken ağzıma kum geliyordu. 2ciyi denedim oda aynı kum var sürekli kıyır kıyır bir his vardı taş toprak yediğiniz bariz belli. Böyle bir ürüne 89,90 TL ödedim ve karşılaştığım durum tam a...
"İletişime geçildi teşekkürler"
31.08.2025 tarihinde saat 10:35'te A101 marketten aldığım iki paket Burcu markalı kutulu yaprak sarmadan birinin içinden uzun bir saç teli şeklinde kıl çıktı. Ürünün son tüketim tarihi tett 22.08.2027 olarak belirtilmiş. Böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de marka güvenilirliği a...
28 Ağustos saat 12.30’da a101 marketten aldığım Burcu marka yaprak sarmasının içinden böcek çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ambalaj üzerindeki parti numarası: zk-2597/198/01. Bu durumun neden yaşandığıyla ilgili Burcu’dan açıklama talep...
09/08/2027 son tüketim tarihli Burcu Gıda konserve yaprak sarma ürününü İstanbul'da bir A101 marketten satın aldım. Ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen, ürünü açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim ve konservenin dibinde böcek olduğunu gördüm. Son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına...
Bugün File marketten aldığım Burcu Gıda yaprak sarmasının içinden uzun bir saç kılı çıktı. Ürünü açtığımda ambalajında herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum yoktu ve son kullanma tarihi 22.07.2027 olarak belirtilmişti. Tadında herhangi bir sorun yoktu ancak bu şekilde bir hijyen sorunu ile karşı...
29.01.2027 son kullanma tarihli, 200 gr konserve kutuda Burcu yaprak sarmasını Zeytinburnu’ndaki Show Market’ten satın aldım. Ürünü açıp doğrudan kutudan tükettiğimde, çok ağır bir kimyasal koku ve tatla karşılaştım. Bu nedenle ürünü tüketemeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım. Daha önce aynı ürü...
Dün bir marketten Burcu marka kuru patlıcan dolması aldım. Az önce dolmayı yerken çıt etti. Sonra bir başkasını yerken yine aynı şey oldu. Arkadaş ya düzgün bu işi yaparsanız ya da piyasadan silinir gidersiniz. Bıktık usandık sizin özensizliğinizden. Neden pirinç ya da bulgur gibi taneli şeyleri öze...
Annemizin lezzeti zeytinyağlı yaprak sarmasının içinden çıkan şey dişimi kırıyordu neredeyse çok korktum. Tadı da meşhur olmadan önce daha güzeldi bence asla fiyatını hak etmiyor. Buradan yazmak istedim çünkü kalite tesadüf olmamalı, viral olunca kaliteden taviz verilmiş.
Burcu yaprak sarması aldım ve içinden resmen kum çıktı çiğnerken dişim kırılıyordu resmen. Kumlar minik minik suyun içinde yüzüyorlardı. Binbir hevesle aldığım sarmayı yiyemedim. Biz burcu sarma beğenilen bir lezzetti neden bozdunuz. Lütfen daha dikkatli.
File Market'ten 1 gün önce aldığımız 3 paket Burcu yaprak sarmasının birinde inanılmaz kötü bir koku vardı ve içinden kocaman bir tahta parçası çıktı. Görselde ilettiğimiz bu parça hiç mi denetimden geçmiyor? Bunu buradan markanın duyması ve acil geri dönüş yapması için iletiyorum. Tüketici Hakem He...
A101 marketinden aldığım burcu yaprak sarmanın içinden beyaz taş benzeri bir cisim çıktı neredeyse dişimi kırıyordum ayrıca aşırı da sivriydi saçma bir şekilde bu kadar popüler bir ürün ve firma hiç mi kontrol edilmiyor bunlar. Büyük ihmal. Bu konuyla ilgili firmamın duyarlılık göstermesini bekliyor...
