to read complaints and reviews, or file yours.Burcu Gıda Yaprak Sarma İçinde Böcek Buldum Sağlığım Tehlikeye Girdi!
2 Aralık saat 15.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 marketten her zaman aldığım Burcu marka yaprak sarma ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra açıp yedim ve tam ortasında böcek olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemişti, bu nedenle böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Şu anda elimde yalnızca böceğin fotoğrafı bulunuyor, yaşadığım şok nedeniyle ürünün ambalajı ve kalan kısmını çöpe attım.
Yıllardır güvenerek aldığım bir ürünün içinden böcek çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Bu olayın insan sağlığını riske atan bir üretim ya da hijyen sorunu olduğunu düşünüyorum ve aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için acilen incelenmesini istiyorum.
Burcu markasından ve ilgili market zincirinden, bu ürünle ilgili kapsamlı bir inceleme yapılmasını, üretim ve hijyen süreçleri hakkında tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bu durumun tekrarlanmaması için ne tür önlemler alınacağının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Sağlığımı tehlikeye atan bu olayla ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
Sena
Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.
