Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burcu Gıda Konserve Yaprak Sarmada Böcek Ve Bozuk Tat Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi

20 Ağustos 2025 21:521.772

09/08/2027 son tüketim tarihli Burcu Gıda konserve yaprak sarma ürününü İstanbul'da bir A101 marketten satın aldım. Ambalajında hiçbir hasar olmamasına rağmen, ürünü açtığımda tadında ciddi bir bozukluk fark ettim ve konservenin dibinde böcek olduğunu gördüm. Son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımı riske attı hem de hijyen konusunda büyük bir güvensizlik yarattı. Ürünü fark etmeden bir miktar tüketmiş olmam nedeniyle sağlığım tehlikeye girdi.

Şikayetimle ilgili olarak Burcu Gıda veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; bu konuda yardımcı olacaklarını düşünmüyorum. Ürünün üzerindeki parti numarası: l:25-221 b. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, Burcu Gıda'dan hijyen ve kalite konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 09:08 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Burcu Gıda Yaprak Sarmasında Böcek Şoku Yaşadım

28 Ağustos 2025 13:16914

28 Ağustos saat 12.30’da a101 marketten aldığım Burcu marka yaprak sarmasının içinden böcek çıktı. Ürünün ambalajında he...

Burcu Gıda Yaprak Sarmasında Böcek Şoku Yaşadım
Burcu Gıda Yaprak Sarmasında Böcek Şoku Yaşadım
5
Çözüldü

Kapalı Konserve Mısırdan Ölü Böcek Çıkması

14 Ekim 2025 23:03828

"Benimle iletişime geçildi iletişime geçen hanımefendi çok kibar ve özenli bir şekilde tek tek süreci anlattı üzgün olduklarını ve ürün ambalaj süreçleri hakkında bilgi verdi telafi için hediye ürün gönderileceği söylendi teşekkürler 🙏"

1

Hazır Gıda Ürününde Hijyen Sorunu ve Yabancı Madde Şikayeti

31 Ağustos 2025 11:481.327

31.08.2025 tarihinde saat 10:35'te A101 marketten aldığım iki paket Burcu markalı kutulu yaprak sarmadan birinin içinden...

Hazır Gıda Ürününde Hijyen Sorunu ve Yabancı Madde Şikayeti
Hazır Gıda Ürününde Hijyen Sorunu ve Yabancı Madde Şikayeti

Ambalajlı Üründe Küf Sorunu

19 Kasım 2024 11:391.890

14.11.2024 tarihinde A101 mağazasından burcu yaprak sarma almış bulunmaktayım. Ürünün son kullanım tarihi ;11.11.2025 ol...

Ambalajlı Üründe Küf Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Sarmada Taş Çıktı!

Burcu Sarmada TaşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Gül
Burcu Ajvarda Cam Parçası

Burcu Ajvarda CamParçası

Profil fotoğrafı
Hatice
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu GıdaKüflenmiş Ürün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu YaprakSarma Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Burcu Gıda İçerisinde Hijyen Eksikliği

Burcu Gıdaİçerisinde Hijyen Eksikliği

Profil fotoğrafı
Merve