Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Burcu Gıda Yaprak Sarmasından Saç Teli Çıkması

Burcu Gıda Yaprak Sarmasından Saç Teli Çıkması
Burcu Gıda Yaprak Sarmasından Saç Teli Çıkması
Sevda
31 Mart 16:17449

Burcu markasına ait zeytinyağlı yaprak sarmasını yaklaşık 1 hafta önce A101 marketten satın aldım. Gece acıktığım için ürünü açıp tabağıma servis ettim ve yemeye başladım. Birkaç tane yedikten sonra üçüncü sarmayı yerken ağzıma bir anda yabancı bir cisim geldi. Çıkarttığımda bunun ne bana ne de aile bireylerime ait olmayan bir saç teli olduğunu gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda iğrendim.

Son kullanma tarihi 05.01.2028 olan bu üründe böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmak, üretim koşullarına olan güvenimi tamamen sarstı. Gıda ürününde saç teli çıkması asla kabul edilebilir bir durum değil ve insan sağlığını, hijyen kurallarını hiçe sayan bir tabloyla karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum.

Burcu markasından bu konuda resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca üretim tesislerindeki hijyen koşullarının gözden geçirilmesini, gerekli kontrollerin yapıldığını gösteren tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve hijyen standartlarına uygun, sorunsuz ürünleriyle telafi edilmesini talep ediyorum.

2 Nisan 11:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hazır Gıda Ürününde Hijyen Sorunu ve Yabancı Madde Şikayeti

Özlem
31 Ağustos 2025 11:481.201

31.08.2025 tarihinde saat 10:35'te A101 marketten aldığım iki paket Burcu markalı kutulu yaprak sarmadan birinin içinden...

Hazır Gıda Ürününde Hijyen Sorunu ve Yabancı Madde Şikayeti
Hazır Gıda Ürününde Hijyen Sorunu ve Yabancı Madde Şikayeti

Kayseri A101 Burcu Yaprak Sarma Ürünü Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi Şikayeti

Rümeysa
Rümeysa
Burcu Gıda
19 Mart 05:29550

Kayseri Beyazşehir A101 şubesinden aldığım Burcu yaprak sarma ürünü yüzünden gıda zehirlenmesi yaşadığımı düşünüyorum. Ü...

Burcu Gıda Yaprak Sarma İçinde Böcek Buldum Sağlığım Tehlikeye Girdi!

Sena
3 Aralık 2025 09:08942

2 Aralık saat 15.30 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 marketten her zaman aldığım Burcu marka yaprak sarma ürü...

Burcu Gıda Yaprak Sarma İçinde Böcek Buldum Sağlığım Tehlikeye Girdi!
1 Destek

Burcu Gıda Yaprak Sarmasında Saç Kılı Şoku Ve Hijyen Sorunu

Ozge
14 Ağustos 2025 21:12949

Bugün File marketten aldığım Burcu Gıda yaprak sarmasının içinden uzun bir saç kılı çıktı. Ürünü açtığımda ambalajında h...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu Gıda KüflenmişÜrün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu Yaprak SarmaKüflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Burcu Gıda İçerisinde Hijyen Eksikliği

Burcu Gıda İçerisindeHijyen Eksikliği

Profil fotoğrafı
Merve
Burcu Konserve Mısır Kutusu Paslanmış!

Burcu Konserve MısırKutusu Paslanmış!

Profil fotoğrafı
Aslı
Burcu Kahvaltılık Sos Sıkıntısı!

Burcu Kahvaltılık SosSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Göknur