Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Konserve Yaprak Sarma Tüketimi Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Mağduriyet

Konserve Yaprak Sarma Tüketimi Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Mağduriyet
Konserve Yaprak Sarma Tüketimi Sonrası Gıda Zehirlenmesi Ve Mağduriyet
2 Kasım 2025 11:251.738
Herdem'in Teşekkür Mesajı
İletişime geçildi teşekkürler

01.11.2025 tarihinde Konya Bosna Migros şubesinden Burcu marka konserve yaprak sarma satın aldım. Ürünü aynı gün öğleden sonra 16:00-17:00 saatleri arasında tükettim. Sarma açıldığında suyunun kıvamı normalden daha yoğundu, ancak başka bir anormallik fark etmedim. Tükettikten kısa süre sonra şiddetli şekilde rahatsızlandım ve defalarca kustum. Acil servise başvurdum ve gıda zehirlenmesi teşhisi kondu. Bunu e-Nabız kaydımla da belgeleyebilirim.

Daha önce Burcu markasının konserve ürünlerini hiç kullanmamıştım, bu ilk deneyimimdi. Fişim elimde yok fakat gerekirse Migros ile iletişime geçerek alışveriş kaydımı temin edebilirim. Ürünün kutusu ise elimde bulunmuyor.

Bu yaşadığım olay nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını, hem de ürünün incelenerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan durum için firmanın tarafıma açıklama yapmasını ve özür dilemesini bekliyorum. Yaşadığım bu ciddi sağlık sorunu nedeniyle firmadan resmi olarak şikayetçi olacağımı da belirtmek isterim.

3 Kasım 2025 08:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; İletmiş olduğunuz şikayetiniz yetkili departmanlarımıza iletilmiştir. En yakın zamanda tarafınıza bilgilendirme yapılabilmesi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Olumlu - olumsuz her türlü geri bildiriminiz bizim için çok değerlidir. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için çok teşekkür ederiz. Saygı ve Sevgilerimizle, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A. Ş.

Herdem
7 Kasım 2025 17:52

İletişime geçildi teşekkürler

Herdem
7 Kasım 2025 18:09

Problem şu ki marka bana ürün paketi göndermek istedi zehirlenen birine bu teklif ne kadar mantıklı ben de bilemiyorum 🥺

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Konserve Mısır Ürününde Bozulma ve İade Talebi

2 Ekim 2025 20:301.019

"Bu durumla ilgilendiğiniz ve cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. Burcu markasını severek alıp tüketiyoruz özellikle yaprak sarma konserveler mükemmel fakat ilk defa böyle bir şey ile karşılaştım ve bu durumu tarafınıza iletmek istedim."

Konserve Mısır Ürününde Bozulma ve İade Talebi
Konserve Mısır Ürününde Bozulma ve İade Talebi

Hazır Gıda Tüketimi Sonrası Yaşanan Sağlık Sorunu ve Şikayet Süreci

22 Ekim 2025 15:29833

21.10.2025 sabahı Bursa Osmangazi'deki Migros şubesinden aldığım Ta Da markalı yaprak sarmayı tükettikten sonra 22.10.20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Burcu Ajvarda Cam Parçası

Burcu Ajvarda CamParçası

Profil fotoğrafı
Hatice
Burcu Gıda Küflenmiş Ürün!

Burcu GıdaKüflenmiş Ürün!

Profil fotoğrafı
İlknur
Burcu Gıda Ürün İçeriği Sorunlu

Burcu Gıda Ürünİçeriği Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ufk
Burcu Yaprak Sarma Küflü Çıktı!

Burcu YaprakSarma Küflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asya
Burcu Gıda İçerisinde Hijyen Eksikliği

Burcu Gıdaİçerisinde Hijyen Eksikliği

Profil fotoğrafı
Merve
Burcu Konserve Mısır Kutusu Paslanmış!

Burcu KonserveMısır Kutusu Paslanmış!

Profil fotoğrafı
Aslı