Buderus Kombi Servisinde Aşırı Ücret Ve Fatura Kesilmemesi

"İlginiz İçin teşekkür ederim"


"İlginiz İçin teşekkür ederim"


Yaklaşık 1,5–2 yıl önce sıfır olarak satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Buderus GB062-24 KD h v2 model kombimle ...ilgili son birkaç aydır ciddi bir teknik sorun yaşamaktayım. Duş esnasında sıcak su aniden kesiliyor, cihaz ekranında ise su sıcaklığı bir anda 90–95 derecelere çıkıyor ve bu neden

Buderus marka kombimiz arızalandığı için Servisfoniyi aradık ve Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Akbulut Teknik Servis’e... yönlendirildik. Akbulut Teknik Servis, kombimizin elektronik kartının bozulduğunu söyleyerek yeni kartı yaklaşık 15.000 TL gibi fahiş bir bedelle takmak istediklerini belirtti ve

Mersin Tarsus Gazipaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 2024 yılında Buderus GB 062 kombi taktırdım. Cihazım hâlâ garant...i kapsamındayken yaşadığımız teknik arıza bir türlü giderilemedi. Sorunun kombi pompası arızası olmasına rağmen, uzun süre tesisattan kaynaklı olduğu söylendi ve bu nedenle tesisat

Buderus Logomax plastik GB062-24 KD h v2 kombiyi yaklaşık 10 ay önce Ankara Gölbaşı’ndan sıfır olarak aldım. Henüz 6 ay ...dolmadan cihazda eşanjör arızası oluştu. Yetkili servis bu ilk arızada eşanjörü ücretsiz değiştirdi ancak bunu sadece “1 defaya mahsus” yaptıklarını, aynı arıza tekrar ederse ücret

Diyarbakır Kulp’ta ikamet ediyoruz. Eylül‑Ekim 2025 döneminde almış olduğumuz Buderus Logamax Plus kombi, Aralık 2025’te...n bu yana, Mart 2026’yı da kapsayacak şekilde üç ayı aşkın süredir sürekli arıza vermektedir. Kışın en soğuk döneminde, yaşlı ve kronik rahatsızlıkları olan anne babamın sağlığı bu
Antalya Kepez’de bulunan Buderus kombim çalışmıyordu; bunun üzerine 11.03.2026 tarihinde gelen yetkili servis arızayı in...celeyip pompanın arızalandığını, kilitlediğini ve yanında yedek parça olmadığını söyleyerek ertesi gün gelip pompayı değiştireceğini belirtti. Sonrasında pompa manuel olarak açıldı
Yaklaşık 3 yıl önce büyük ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Buderus Logamax Plus kombi satın aldım. Ancak 07.03.2...026 Cumartesi günü kombi aniden arıza verdi ve o andan itibaren ne ısınma ne de sıcak su kullanamaz hâle geldik. Aynı gün Buderus yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum

Yaklaşık bir yıldır Aksaray Merkez Fatih Mahallesi Bediüzzaman Bulvarı 112/b /15 Kat 4 Ütopya Sitesi’indeki dairemde Bud...erus Logo Max Plus kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığımız günden beri ne ev doğru düzgün ısınıyor ne de çeşmelerden gelen su yeterince ısınmış oluyor, bir gün bile sorunsuz kullanam

03.03.2023 tarihinde montajı yapılan Buderus GB062 kombimin 02.03.2026 tarihinde gece saat 23.00 sularında su kaçırdığın...ı fark ettim. O saatte herhangi bir servise ulaşamayacağım için ertesi gün Buderus müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 05.03.2026 tarihinde yetkili servis gelip

Yaklaşık 10 yıldır Buderus marka GB 062 tipi yoğuşmalı kombi kullanmaktayım. Son 2 aydır cihazın tahliye borusundan su d...amlatma sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza sonrasında cihaza özel bir servis müdahale etti. Arızanın devam etmesi üzerine Buderus yetkili servisine başvurmak istedim ancak özel se

17.02.2026 tarihinde Buderus genel merkez üzerinden servis talebinde bulundum ve Gaziemir Buderus yetkili servisi, GB 06...2 kombimdeki su damlatma şikayetim için eve yönlendirildi. Yapılan kontrolde servis yetkilisi, kombide üç adet parçanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Herhangi





Buderus Logomax plastik GB062-24 KD h v2 marka kombiyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Henüz 6 ay dolmadan cihazda eşanjör arı...zası oluştu. Ankara Gölbaşı’nda bulunan İnci Soğutma yetkili servisine başvurdum, servis parçanın ellerinde olmadığını ve tedarik edeceklerini söyledi. Talep numaram 2755301 olarak

20 Kasım 2023 tarihinde N11 üzerinden kombi satıcısından Buderus Logamax Plus GB062 24 kW 20.000 kcal/h yoğuşmalı hermet...ik kombi satın aldım. Ürünü daha bir yıl bile olmadan kullanmama rağmen, özellikle geçen ilkbahardan itibaren, bu kış da dahil olmak üzere banyoda sıcak su konusunda ciddi sorun ya

17.09.2025 tarihinde Buderus kombimin rutin bakımı için Aksaray merkezdeki yetkili servisten hizmet aldım. Bu bakım sıra...sında kombideki 6a, yani “gaz gelmiyor” arızasının da giderileceği söylendi ancak bakım yapılmasına rağmen arıza giderilemedi. Servis, sorunun parça değişimiyle çözüleceğini belirt
Buderus GB 062 model kombi kullanıcısıyım. 28 Ocak 2026 tarihinde cihazım A6 hatası verdiği için yetkili servisi arayara...k eve çağırdım. Gelen servis görevlileri, sorunun plakalı eşanjörün delik olmasından kaynaklandığını söyleyerek yaklaşık 19.600 TL parça bedeliyle değişim yapabileceklerini belirtt


Buderus GB062 model kombiyi Bolu Merkez’deki evimiz için satın aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşamaktayız. Komb...i zaman zaman hiç sıcak su vermiyor ya da sıcak suyu birkaç saniye içinde aniden kesiyor. Özellikle yerden ısıtma sistemi olan evimizde bu durum hem ısınmamızı hem de günlük ihtiya

Buderus GB 062 model kombiyi yaklaşık dört ay önce Aksaray Buderus ana bayisinden peşin olarak aldım. Cihazı aldığım gün...den beri 40 dereceye ayarladığımda, kombi 40 dereceye gelince kendini kapatıyor, sıcaklık 35 dereceye düştüğünde tekrar devreye giriyor ve yeniden yakma süreci rahat on dakika kada

Yılbaşından önce Antalya Kepez’deki evime doğalgaz tesisatı yaptırdım ve en iyisi denildiği için Buderus GB062 model kom...bide karar kıldık. Altyapım hazırdı, sadece petekler ve kombi takıldı ve bunun için yaklaşık 110.000 TL ödeme yaptık. Ancak kombi daha en başından arızalı çıktı. Servis iki defa g
13.01.2026 tarihinde saat 10:21’de Buderus GB062-24 KD h v2 g20 TR 2023 model kombim için yetkili Buderus servisini çağı...rdım. Kombimin su doldurma vanası arıza yaptığı için gelen servis sadece vananın üzerindeki plastik parçayı değiştirdi ve ek olarak kombi bakımı yaptı. Bu işlem karşılığında benden

"Sonradan arayan ekip ilgiliydi umarım bir daha aynı sorunu yaşamayız"


Trabzon’da Aslan Teknik’ten Buderus marka kombimin tamiri için hizmet aldım. Kombim su akıttığı için çağırdım, tamir yap...ıldı ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kombi hâlâ su akıtmaya devam ediyor. Bu işlem için 750 TL ödeme yaptım. Sorun devam edince Aslan Teknik Trabzon’u tekrar aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100