to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus marka kombimiz arızalandığı için Servisfoniyi aradık ve Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Akbulut Teknik Servis’e yönlendirildik. Akbulut Teknik Servis, kombimizin elektronik kartının bozulduğunu söyleyerek yeni kartı yaklaşık 15.000 TL gibi fahiş bir bedelle takmak istediklerini belirtti ve sonuçta bu işlem için 12.500 TL ödeme yaptık. Eski elektronik kartımızı “geri getireceğiz” diyerek söküp yanlarına aldılar, ancak ne kartı geri getirdiler ne de işlemle ilgili herhangi bir belge verdiler.
Yapılan işleme dair fatura kesilmedi, garanti verilmedi ve buna rağmen kombideki sorunumuz çözülmedi. Servis daha sonra telefonlarımıza hiç cevap vermedi, yaklaşık 2 hafta boyunca mağdur olduk. Bunun üzerine Servisfoniyi tekrar arayıp durumu ilettiğimizde de herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, yönlendirdikleri servisin sorumsuzluğuna karşı bir çözüm sunulmadı.
Hem Servisfoniden hem de Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Akbulut Teknik Servis’ten şikayetçiyim. Haksız ve belgesiz şekilde alınan 12.500 TL ücretin iadesini talep ediyor, ayrıca bu tür yönlendirmelerle başka tüketicilerin de mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Ankara Eryaman’da bulunan Buderus yetkili servisine ait olduğu söylenen bayiden aldığım hizmet nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buderus marka kombim ara sıra 6a arızası veriyordu, bunun üzerine servisi aradık ve eve gelip incelediler. Kartın arızalı olduğunu söyleyerek kartı söküp götürdüler, e...
Buderus 122i kombimde sıcak su tarafında arıza oluştu, peteklerde ise herhangi bir sorun yoktu. Bunun üzerine 19 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis kaydı oluşturdum ve gelen servis, hall sensörü ile eşanjörün kireçten dolayı bozulduğunu söyledi. Garantisi devam eden bir kombide, özellikle sensör gib...
CTS Soğutma Sistemleri Ltd. Şirketi, Buderus Logo max Plus model kombimizin tamiri için internet üzerinde Buderus yetkili servisi olarak görünen bir numara (CTS 444 0 2 184) üzerinden tarafımıza ulaştı. Dün yaşadığımız arıza sonrası bu firmadan hizmet aldık. Kombi ana kartı değişimi için 18.750 TL t...
İzmir ili Ödemiş ilçesi Zafer Mahallesi İ***** E** Caddesi No:19 Kat:4 Daire:8 adresinde bulunan konutumuzda yaklaşık bir buçuk yıldır Buderus marka Logamax Plus model doğalgaz kombi kullanıyoruz. Bu süre içinde kombimizde, elektriklerin gidip tekrar gelmesi esnasında otomatik olarak devreye girmeme...
Güvenerek aldığımız Buderus kombi tam bir hayal kırıklığı yaşattı. Aynı anda iki adet GB012-25K V2 aldığım Buderus kombi ve aynı binada yan yana olan dairelerde kullandığımız kombilerden daha az kullanılan kombi arıza yapıyor. Servis çağırıyoruz, hava basarak ücret alarak tamam diyorlar. Sorun deva...
Yorumlar