to read complaints and reviews, or file yours.
Konya Beyşehir’deki Buderus bayisinden aldığım Buderus GB122i model kombiyle ilgili olarak hem üründen hem de müşteri hi...zmetleri ve servis sürecinden son derece şikayetçiyim. 09.09.2026 tarihinden bu yana banyoda ve mutfakta sıcak su kullanırken su sürekli kesilip soğuk suya dönüyor ve bu durum kesi
2025 yılı Ekim ayında arızalanan kombimin değişimi için güvenilir bir firma ile çalışmak amacıyla Buderus’un resmi inter...net sitesinde yer alan yetkili bayi listesinden, Ankara Yenimahalle Kentkoop Mahallesi 1860. Cadde 26a adresinde bulunan İklim Mühendislik ile iletişime geçtim. Görüşmeler sonucund
Buderus GB122İ kombiyle birlikte kullanılan Buderus RT20RF kablosuz oda kumandamın derece kadranı hiçbir darbe, düşme ve...ya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden çatlayarak kırıldı. Bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Ürünün garanti süresi de yine yaklaşık 1 ay önce doldu. Yetkili servis ile g
Buderus GB122i marka kombim yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle banyoda duş alırken sürekl...i olarak suyun aniden soğuması sorununu yaşıyorum. Sıcak su bir anda kesilip soğuyor ve bu durum hem konforumuzu hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Aydın Nazilli’de
İstanbul Silivri’deki sıfır evimize, sıfır yerden ısıtma sistemiyle birlikte Buderus Logamax Plus GB122 kombi takıldı. E...ylül ayında kurulum yapıldığından beri sıcak su konusunda ciddi sorun yaşıyoruz. Sıcak su bir anda çok kaynar geliyor, saniyeler içinde buz gibi oluyor ve bir süre sonra tamamen so
Buderus GB122i kombi, garanti kapsamında olmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki Hazar Teknik yetkili servisi, garanti ...sürem bittiğini söyleyerek işlem yapmadan önce mutlaka ücretli işlem yapılacağını belirtti. Cihazın sorunu henüz tespit edilmeden, garanti dışıymış gibi yaklaşmaları nedeniyle herh
Van İlinde ikamet ediyorum. 2024 yılı Haziran ayında aile binamız için 8 adet Buderus GB122i model kombi aldık ve 7 Temm...uz 2024 tarihinde bu kombiler binadaki 8 daireye takıldı. Montaj yazın yapıldığı için başta bir sorun fark etmedik; ancak havalar soğuyunca yerden ısıtmanın sağlıklı çalışmadığını
Buderus GB122 kombiyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca cihazla ilgili sürekli ve farklı arızalar yaşama...ktan bıktım. Kombi sık sık arıza veriyor, ısıyı kendi kendine yükseltiyor, ısı pompasını bozuyor, parça değişse bile aynı sorunlar devam ediyor. Hem suyu ısıtmıyor hem de evi doğru
Buderus GB122i kombiyi Trendyol üzerinden, Rize Ardeşen’de bulunan 3k Mühendislik yetkili bayisinden 45.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Tesisatçı montaj için kutuyu açtığında kombinin bar musluğunun kırık olduğunu gördük, ürün bize bu şekilde geldi. Durumu yetkili bayiye bildirdiğimizde müşteri hizmet
"Geç ulaştı parça ama sorun giderildi umarım son olur"
Buderus GB122i kombim 18.12.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesi Mullaka...sım Mahallesi’indeki evimize takılarak kullanıma açıldı. Yaklaşık 10 gün so
17.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Buy And Buy satıcısından Buderus Logomax Plus GB122i 24 kW kombi satın aldım. Ürü...nün baca çıkış dirseğindeki siyah conta yırtık ve zedelenmiş olduğu için satıcı firmaya önce mesaj yazdım, ardından da telefonla irtibata geçtim. Görüşmemizde firma, Buderus merke
"Termostat yenisi ile değiştirildi birkaç defa da arayıp sordular dünya markası Buderus da teşekkürler"
Buderus GB122i-24 model kombim yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak eşanjör arızası veriyor. Banyoda sıcak su bir sıcak bir ...soğuk geliyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Bu süre içinde 3 kez servis gelip eşanjör değişimi yapıldı. Eşanjörün 1 yıllık garantisi olmasına rağmen her defasında b
Buderus GB122 24 KD model yeni aldığım kombi, pazartesi gününden beri yerden ısıtma sistemini çalıştırmıyor, petekler ıs...ınmıyor. Evde kombiyi kullanmamıza rağmen yeterli ısınma sağlayamıyoruz. Kombi ve yerden ısıtma sistemi Buderus yetkili servisi tarafından takıldı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Bu
11.12.2025 tarihinde Buderus GB122i kombi aldım ve yaklaşık 8 gündür hiç memnun değilim. Kombi takıldığından beri evim b...ir türlü ısınmıyor, sorun kesintisiz devam ediyor ve cihaz petekleri yeterince ısıtmıyor. Mardin Kızıltepe’de Boğa Teknik isimli yetkili servis üç kez eve gelmesine rağmen sorun h
Buderus GB122i kombim yaklaşık bir yıldır sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Eşanjör sürekli tıkanıyor ve bu süreçte toplam ...6 kez aynı problemle karşılaştım. Cihazı alırken böyle sık tekrar eden ve konforumu bu kadar bozan bir sorunla uğraşacağımı hiç düşünmemiştim. Cihazın alüminyum eşanjörü son bir yı
"Ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söylediler. Çok yaratıcı ve tatmin edici bir çözüm oldu benim için"
Buderus GB1221 model kombimden yaklaşık 1 aydır musluklardan sıcak su gelmiyor. Yetkili servis gelip baktığında filtre d...eğişimi gerektiğini söyleyerek 3.500 TL’lik bir ücret çıkardı, oysa kombimin garanti süresi hâlâ devam ediyor. Durumu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu parçanın garanti kapsa
Buderus GB122i marka kombinin anakartı arızalandı. Servis, elimizde yok dedi. Sipariş verin dedim, cumartesi verdiler. S...iparişin 3 günde geleceğini belirttiler, ancak 6 gün oldu. Aradım müşteri hizmetlerini, hala göndermemişler. Ben aradıktan sonra gönderim olmuş. Malum, kış ayları ve evde 2 çocuğum
Buderus gb122 i kombi daha 20 gün Luk iken ısıtma yapmamaya başladı. Buderus yetkili servisi sorunun tesisat kaynaklı so...run olduğunu söyledi. Bunun üzerine 3 farklı firmadan 3 farklı usta tesisata baktı kesinlikle sorunun kombide olduğunu tesisat sağlam olduğunu rapor olarak da verdiler. Defalarca
İnternetten Buderus GB122i 24kW kombi aldım. Cihaz tam çalışmıyor, kendi kendine duruyor ve devir daim tam yapmıyor. Ser...vis tam 4 defa geldi, fakat sonuç sıfır. Servis rapor tuttu, ancak yetkili firma değişim için zorluk çıkarıyor.
Merhabalar 20/01/2025 Tarihinde ilk çalıştırma Devreye alma (işçilik kodu 7726999009) ile devreye alınan GB122İ-24KD h... Buderus kombim 21/01/2025 tarihinde 18:00da arıza yapmıştır. 22/01/2025 Tarihinde servis talebinde bulundum. 23/01/2025 Tarihinde 13:00 da servis geldi (7726999013 işçilik kodu) i
Buderus Logamax Plus GB122i Kombi sürekli takıldığından beri sorunlu. Yerden ısıtmaya uygun değil. Servis iki kez pompa ...değişimi yaptı ve hâlâ verim alamadık. 45 derecede ev ısınmıyor. Ayrıca teknik servis bahaneler üreterek 'Cihazlık bir durum değil' diyerek geçiştirme yapıyorlar. Bu yüzden 12.000
Buderus Logamax Plus GB122i-24 KD h marka kombimi 20 Haziran 2024 Tarihinde evlenince oturmaya başladığım yeni aldığım e...vime taktırdım. Yaklaşık 1 ay önce kadar suyu açtığım da 2 dakika falan sıcak su geliyor. Daha sonra su ısıtmamaya başlıyor. Eve gelen servis yerden ısıtma olduğu için tesisatın iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100