Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buderus Kombi Mağduriyeti: Esanjör Stokta Yok, Kış Günü Çaresiz Kaldık

Buderus Kombi Mağduriyeti: Esanjör Stokta Yok, Kış Günü Çaresiz Kaldık
Buderus Kombi Mağduriyeti: Esanjör Stokta Yok, Kış Günü Çaresiz Kaldık
5 Mart 2025 00:066.961

Buderus gb122 i kombi daha 20 gün Luk iken ısıtma yapmamaya başladı. Buderus yetkili servisi sorunun tesisat kaynaklı sorun olduğunu söyledi. Bunun üzerine
3 farklı firmadan 3 farklı usta tesisata baktı kesinlikle sorunun kombide olduğunu tesisat sağlam olduğunu rapor olarak da verdiler.
Defalarca gelip giden Buderus servisi sonunda ana parça olan esanjörün değişmesi gerektiğini garanti kapsamında değişeceğini ilettiler.
Ama ne hikmetse koskoca Buderus fabrikasında bu parçanın stokta olmadığını yeni üretileceğini 15 Mart 2025 de üretilip göndereceklerini söylediler.
Şimdi soruyorum yeni sıfır cihaz neden değişim yapmıyorsunuz.
Bir parça stokta yok deyip kış günü bizi günlerce mağdur ettiler
İş bilmeyen bir servis elamanlarının olduğu bir marka Buderus
Ben hakkımı helal etmiyorum.

5 Mart 2025 08:04 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Ali
5 Mart 2025 12:21

Defalarca merkez irtibata geçti ama sonuç üretemediniz sonuçta kış günü

7 Mart 2025 13:11

Değerli Müşterimiz; Süreciniz takip edilmektedir. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede tekrar iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

14 Mart 2025 16:49

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

20 Aralık 2025 02:36

Banada tesisatından Kaynaklı Diyorlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Buderus Kombi İle Kış Aylarında Mağduriyet

15 Aralık 2024 13:304.346

"Buderus çözüm merkezine, konuyu takip eden Emine Hanım'a ve Erbaa yetkili servis ekibine çok teşekkür ederim 🙏🏽"

Buderus Kombi İle Kış Aylarında Mağduriyet
Buderus Kombi İle Kış Aylarında Mağduriyet
Buderus Kombi İle Kış Aylarında Mağduriyet
1

Buderus Kombi İle Bitmeyen Sorunlar

17 Aralık 2024 13:012.588

2021 yazında Buderus kombi aldım, kış başlangıcında ilk ısıtma çalışmasında arıza verdi, su akıtmaya başladı. Servis gel...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kış Ortasında Kombi Sorunu: Acil Yardım Bekliyoruz

7 Aralık 2024 18:173.732

Buderus kombi sahibiyim. 1 ay önce hem evi hem de suyu ısıtmadığı için serv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Buderus Kombi Pişmanlıktır!

Buderus KombiPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Taner
Buderus Kombi 3c Hatası Verdi!

Buderus Kombi 3cHatası Verdi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Buderus Kombi Bozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Buderus KombiBozuk, Derecesi 31'e Kadar İniyor Donduk

Profil fotoğrafı
Gülistan
Buderus Kombim Sürekli Arıza Veriyor

Buderus KombimSürekli Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Same
Garantiye Alınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

GarantiyeAlınmayan Buderus Marka Boyler Değişimi

Profil fotoğrafı
Emir
Buderus Kombim Sürekli Çalışıyor

Buderus KombimSürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular

Logamax plus GB122i-24 KD H Logo
Buderus
Logamax plus GB122i-24 KD H
Detaylı İncele