to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net / Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1220160082’dir. Edirne Merkez’de bulunan apartmanımızda 20.06.20...26 tarihinde internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekibin geleceği belirtilerek gün boyunca evde bekle
22 Haziran 2026 günü saat 14:54’te 0216 295 77 00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi bir şirket adına anket yaptığını ...söyleyerek robot gibi, hızlı ve tekdüze bir ses tonuyla konuştu. Hangi şirket olduğunu anlayamadım, yalnızca anket yaptıklarını belirtti. Görüşme sırasında yaşımı, eşimin öğrenim
Instagram, Facebook, Twitter ve benzeri sosyal medya platformlarında bu gece saat 00:57 – 00:59 arasında makiwex.com isi...mli siteyle bağlantılı çok ciddi bir güvenlik ihlali yaşadım. Haberim ve onayım olmadan sosyal medya hesabıma izinsiz giriş yapılarak hesabım ele geçirildi, hesabımdan kumar ve bah
Bugün 0551*******47 numaralı hattan, İstanbul 1. İcra Dairesi’nden aradıklarını söyleyen bir telefon numarasından arandı...m. Arayan kişi adım ve soyadımı doğrulattı, adresimi sordu ve “adınıza tebligat var, henüz çıkmadı, adliyeyi arayıp bilgi alın” şeklinde konuştu. Resmi bir kurum izlenimi vererek i
03124520317 numaralı hattan yaklaşık iki aydır günde 3–4 kez aranmaktayım. Arandığımda otomatik bir ses kaydı devreye gi...rerek Google işletme hesabımın sona erdiğini, devam ettirmek ve olumsuz yorumları silmek için 1’i tuşlamam gerektiğini söylüyor. Konuşma boyunca herhangi bir firma veya kurum ismi
18.06.2026 tarihinde saat 14.12 civarında MHRS üzerinden randevu almak için Chrome üzerinden “MHRS” araması yaptım ve ka...rşıma çıkan ilk bağlantıya tıkladım. Açılan site, tasarım ve görünüm olarak MHRS’nin resmi sitesiyle neredeyse birebir aynıydı. Bu sitede idari para cezam olduğuna dair uyarı çıktı
2024 yılından itibaren Roblox platformuna Türkiye’den erişim engeliyle karşılaşıyoruz. BTK tarafından erişim engellendiğ...i için Türkiye'de kimse oynayamıyor. BTK’dan talebim, Roblox’a getirilen erişim engelinin kaldırılması lütfen erişim engelini kaldırır mısınız.
18 Haziran saat 18:33’te 03127110733 numaralı hattan “birimimize ulasan dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet... yasamamak adına arayın: C***** h* B* 03127110733” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği, herhangi bir kurum adı belirtilmeden, dosya incelemesi ve mağduriyet yaşamamak için arama
Bimcell hattıma bugün saat 11.30–12.00 arasında 0 54***42 xx xx numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişiler kendiler...ini polis olarak tanıttılar, baba ve anne adımı söyleyerek güven vermeye çalıştılar ve benim adıma “bir buçuk milyonluk altın alındığını” iddia ettiler. Konuşma sırasında hangi ban
Birkaç haftadır 0312 963 12 49 numaralı hattan hem beni hem de bir yakınımı arıyorlar. Bugün de tekrar arayarak yakınıma... benim ismimi sormuşlar, daha önce de benzer şekilde arama yapılmış. Yakınım, kendisinin aradıkları kişi olmadığını söyleyip durumu hile şüphesiyle değerlendirerek telefonu kapatma
Ankara Sincan Törekent Üçgen Yaşam Konutları’ndaki evimizde kullanılan HDM656BTK siyah cam davlumbaz, müteahhit tarafınd...an takılmış olup yaklaşık 2 senesini doldurmak üzeredir. 13.06.2026 tarihinde hafta sonu temizlik yaparken cam kapağın tuzla buz olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşi
15 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 0850 377 84 04 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İş Bankası’...ndan arıyor gibi tanıtarak hesabımdan 50 bin tl çekme talebi olduğunu, bu işlemin bana ait olup olmadığını sordu. İşlemin bana ait olmadığını söyleyince sözde işlemi iptal ettiğini
19 Mayıs Salı günü saat 11.08’de 0 312 524 25 76 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini bir anket şirketi o...larak tanıttı, güncel ekonomi, siyasi ve toplumsal olaylarla ilgili anket yapacaklarını, görüşmemizin ses kaydının alındığını söylediler ve benden şehir, açık adres, ad soyad ve te
Bugün yaklaşık 2–3 dakika önce 0 216 295 77 00 numaralı hattan telefonla arandım. Numarayı bilmediğim halde herhangi bir... yere başvuru veya yeni bir sipariş vermediğim bu dönemde aranmak beni rahatsız etti. Arayan kişi operatörler hakkında bilgi vermek için aradığını söyledi, ben de ilgim olmadığını
14.06.2026 tarihinde saat 18:36 civarında 0212 945 2733 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini belediyeden arıyo...rmuş gibi tanıtarak anket yaptığını söyledi, ben de buna inanarak bazı sorularına cevap verdim. Görüşme sırasında yaşım, gelir durumum, medeni durumum, kirada mı oturduğum, arabamı
0212 454 85 67 numaralı hattan bir süredir ara ara telefonla aranıyorum. Arayan kişiler herhangi bir firma veya kurum ad...ı vermeden GSM operatörü hakkında anket yapmak istediklerini söylüyorlar. Herhangi bir kurumsal bilgi paylaşmadan anket talebinde bulunmaları ve bu numaradan sürekli rahatsız edil
11.06.2026 tarihinde 0553********87 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi kendisini PTT görevlisi olarak tanıta...rak kargom olduğu bahanesiyle T. C. Kimlik numaramı talep etti. Görüşme sırasında resmi bir kurum çalışanı gibi davranarak güven kazanmaya çalıştı, bu nedenle başta gerçek bir PTT
+90 (541*********52 numaralı hattan bana “e-tebligatınızın süresi doldu, 0212 908 21 03 numarasını arayın” şeklinde bir ...kısa mesaj gönderildi. Mesajın içinde “Akman Hukuk Bürosu” ibaresi geçmekteydi; ancak içeriğin dili ve yöntem nedeniyle bunun dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşünüyorum. Mesaj gel
Devamlı bir hız sorunu: 3 Mbps, sözde 5 G arıyorum. Çözüm yok, çıkan yok, çıkmak istiyorum ama cayma bedeli dünya istiyo...r. #BTK zaten uyuyor; bu kurumlara hiçbir şekilde denetleme yok, herhangi bir yaptırım yok. Defalarca şikayette bulunduk; sanki @BTK denen kurum bu işlere bakmıyor.
Akman Hukuk Bürosu isimli yerden 11.06.2026 tarihinde saat 16:47’de cep telefonuma SMS yoluyla bir mesaj ulaştı. Mesajda... “Sn. İ***** K***, tarafınıza gönderilen e-Tebligata ilişkin süre sona ermiştir. Lütfen bizimle irtibata geçiniz. Akman hukuk 02129082103” ifadeleri yer almaktadır. Bu içerikle vey
11 Haziran 2026 tarihinde saat 12.47’de telefonuma +90 452 233 70 49 numaralı hattan bir çağrı geldi. Aramayı cevapladığ...ımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve kısa süre sonra hat kapandı. Daha sonra bu numara ile ilgili başka kişilerin de benzer şekilde şikayetçi olduğunu gördüm. Bu numaranın ne
11 Haziran 2026 saat 11:47’de 0312 963 45 52 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi ismimi ve soy ismimi eksiksi...z ve doğru bir şekilde telaffuz ederek “Bu kişiyle mi görüşüyorum? ” diye sordu. Ben de kim olduğunu sorduğumda, kısa bir beklemeden sonra “Anlıyorum, yardımcı olacağım” tarzında n
10.06.2026 tarihinde saat 14.15’te 0 (312) 963 23 62 numaralı hattan Türk Telekom hattım üzerinden arandım. Arayan kişi ...kendisini Hattuşaş Sağlık Merkezinden arıyormuş gibi tanıttı. Önce adımı söyleyip “bu kişi ile mi görüşüyorum?” diye sordu, ben de evet dedim. Hemen ardından bir kayıt sesi ile baş
Türk Telekom hattım olan 0545********94 numaralı hatta, Mayıs ayı faturama 288,96 TL tutarında haksız bir ücret yansıtıl...dı. Bu işlemle ilgili tarafıma “Değerli Müşterimiz; BTK'nin 202454 sayılı kararına göre 5452****94 numaralı hattınız için yapılan 288.96 TL iadenizi Türk Telekom. Ly/borcalacak adr
Bilgi Teknolojileri Kurumu, Telekomünikasyon Kurumu’nun 2008 tarihli 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ile yeni bir düzenlemeye tabi olmuş yeni ismidir. Kurul Başkanı BTK’nın en üst idari amiridir. Kurumun tüm yönetim ve temsil yetkisi başkana aittir. Telekomünikasyon sektörünü düzenleme ve denetleme fonksiyonunun bağımsız bir idari otorite tarafından yürütülmesi amacıyla faaliyet göstermekte olan Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun temelleri ilk olarak 2000 yılında atılmıştır. Kanunlarla verilen görevleri yerine getirmek ve yetkileri kullanmak üzere kamu tüzel kişiliğini elinde bulunduran kurum, idari ve mali özerkliğe sahip özel bütçeli Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu ile Başkanlık teşkilatından oluşur. Bilgi Teknolojileri Kurumu ve faaliyetleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan BTK kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun görevleri; elektronik haberleşme sektörü, bilgi teknolojileri ve posta sektörü olmak üzere ayrılmaktadır. Elektronik haberleşme sektöründe kurumun yetkilendirme, denetleme, uzaklaştırma, tüketici haklarını koruma, rekabetin tesisi ve korunması, teknik düzenlemeler, spektrum yönetimi ve denetimi gibi görevleri vardır. Kurumun yetkilendirme görevi; elektronik haberleşme hizmetlerinin sunulması ve/veya elektronik haberleşme şebekesi sağlanmasının temini ile şirketlerin, BTK nezdinde kayıtlanmasını ya da kayıtlanmasıyla birlikte bu şirketlere elektronik haberleşme hizmetlerine özel belirli hak ve yükümlülükler verilmesini ifade etmektedir. Elektronik haberleşme sektöründe yetkilendirmesi ile ilgili esas olarak kurumun; sektördeki oyuncu sayısının arttırılarak rekabetçi bir ortamın oluşturulması, sektörde güven ortamının tesis edilmesi, yerli ve yabancı yatırımın teşvik edilmesi gibi rolleri bulunmaktadır. BTK aynı zamanda tüketici haklarının korunmasından da sorumludur. Buna göre tüketicilerin eşit hizmet alabilme hakkı, Tüketicinin ve son kullanıcının korunması, şeffaflığın sağlanması ve bilgilendirme, abonelik sözleşmeleri, kişisel verilerin işlenmesi ve gizliliğin korunması ve hizmet kalitesi gibi konularla da yine BTK ilgilenmektedir. Kurum aynı zamanda özellikle son yıllarda hem hayatı kolaylaştıran bir teknoloji hem de bir o kadar risk ve tehdit barındıran bilgi ve iletişim teknolojileri alanında da çeşitli sorumluluklar üstlenmektedir. Yeni bilgi ve iletişim teknolojilerinin, hizmetlerin ve uygulamaların sağladığı faydalardan herkesin yararlanmasını ayrıca ortaya çıkan riskler ve tehditlerden de korunmasını sağlamak üzere kurum uluslararası, bölgesel ve ulusal düzeyde çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun hizmet alanı ve sorumlulukları dahilindeki olaylarla ilgili Bilgi Teknolojileri Kurumu iletişim kanallarını kullanarak kurum ile iletişime geçebilirsiniz. BTK iletişim kanalları arasında; Bilgi Teknolojileri Kurumu telefon destek hattını arama ya da farklı illerdeki bölge müdürlükleri iletişim numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Her türlü konudaki Bilgi Teknolojileri Kurumu şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
