to read complaints and reviews, or file yours.
BTCTURK hesabımdan her zamanki bankam olan Akbank hesabıma bugün para çekme işlemi yaptım. Uygulamada “işlem başarılı” o...larak görünmesine rağmen para banka hesabıma geçmedi, hâlâ BTCTURK tarafında gözüküyor. İşlem başarılı gözükmesine rağmen paranın hesabıma yansımaması güven sarsıcı bir durum oluş
"Mükemmel kalite ve rekabetçi bir uygulamadır herkese tavsiye ederim"
BTCTURK hesabımdan yaklaşık 3 saattir tl çekimi yapamıyorum. Çekim talebi oluşturduğumda para sürekli olarak uygulama iç...ine geri düşüyor ve işlem gerçekleşmiyor. Sistem tarafında “bankada sorun var” denildiği için bankamla defalarca görüştüm. Aynı gün içinde bankayı 4 kez aradım ve bankam, kendi ta
BTCTURK uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık üç gündür USDT çekme işlemi yapamıyorum. Uygulama, kırmızı ya...zıyla “Kripto çekme işlemine geçici olarak kapatılmıştır” uyarısı veriyor; ancak bu kısıtlamanın sebebini ve ne zaman çözüleceğini hiçbir şekilde belirtmiyor. Kullanıcıların para
29 Ocak 2026 saat 12:36’da BTCTURK hesabımdan AVAX-C ağı üzerinden mexc borsasına USDT çekim talebi oluşturdum. Aradan y...aklaşık 20 saat geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tx ID oluşmadı ve işlem gerçekleşmedi. Destek birimiyle defalarca kez iletişime geçmeme rağmen sürekli ağda sorun olduğu, teknik
27.01.2026 tarihinde saat 11:02’de BTCTURK üzerinden Bitcoin çekim talebi verdim; ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağme...n işlemim hâlâ gerçekleşmedi ve herhangi bir txid kodu da üretilmedi. Diğer borsalarda Bitcoin çekim işlemleri en fazla 15–20 dakika içinde tamamlanırken BTCTURK’te sürekli olarak
BTCTURK hesabımdan yaklaşık 3.000 USDT tutarında kripto para çekimi yapmak istiyorum ancak iki gündür aynı sorunla karşı...laşıyorum. Çekim talebi verdiğimde ekranda “Hesabınız geçici süre kripto çekimine kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum, mağdur durumdayım. Hesabımda kayıtlı
BTCTURK Android uygulamasında yaklaşık iki haftadır kimlik doğrulama ve NFC okuma kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu ned...enle hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum. Uygulamada, devlet tarafından getirildiği belirtilen yeni kimlik okuma zorunluluğu kapsamında kimliğimin önü, arkası ve NFC ile okunması ist
07.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında BTCTURK hesabımdan Garanti Bankası maaş hesabıma 200.821,72 TL tutarında çekim... talebi verdim. Hem BTCTURK tarafında işlemim hesap çıkışı olarak gözüküyor, hem de bankamdan “hesap çıkışı olmuş” bilgisi verildi; ancak bu tutar hâlâ Garanti maaş hesabıma geçmed
Yaklaşık 4–5 yıldır BTCTURK üzerinden bireysel kripto hesabı kullanmaktayım. Kayıt esnasında zaten kimlik doğrulaması ya...pılmış, ayrıca meslek, adres vb. kişisel bilgilerim de daha önce alınmıştı. Buna rağmen son günlerde kimliğin ön ve arka yüzünün tekrar gönderilmesi ve şimdi de uzaktan görüşmeli k
BTCTURK hesabımdan bugün saat 21:48’de 1000 TL tutarında kripto para çekim talebi oluşturdum. İşlem önce "beklemede" ola...rak göründü, bir süre sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Uygulama içinde ya da e-posta ile tarafıma hiçbir gerekçe bildirilmedi. Bunun üzerine canlı destek ile
BTCTURK adlı kripto para borsasında para çekmek istediğimde sürekli sorun yaşıyorum. Ne zaman para çekmek istesem günler...ce uğraşmak zorunda kalıyorum, buna karşılık hesabıma para yatırdığımda işlem anında gerçekleşiyor. Bugün, yaklaşık 2 saat önce 8000 TL tutarında USDT çekimi için başka bir borsaya
BTCTURK hesabımda yaklaşık 3 haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Hesaba giriş sağlayabiliyor olmama rağmen para çekme ve ...yatırım dahil tüm işlemler kısıtlanmış durumda. Kanunlar gerekçe gösterilerek görüntülü görüşme ile doğrulama şartı konuldu ve bu süre içinde param fiilen kullanılamaz hale geldi.
"Merhaba sorunum çözüldü çok teşekkür eserim"
BTC Türk kripto hesabımda 10.12.2025 tarihinde doğrulama işlemi istendi ve tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen hesa...bımda alım, satım ve çekim işlemlerim kısıtlandı. Mart 2024’ten bu yana aktif olarak kullandığım hesabımda yaklaşık 150.000 TL civarında bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir işlem yap
Yaklaşık bir yıldır BTCTURK üzerinden kripto alım–satım işlemleri yapmaktayım. Aralık ayı başlarında, Bitcoin fiyatların...ın düşmesiyle portföyümdeki bir alt kripto varlığımı zararına satarak daha düşük fiyattan yeniden alım yapmayı planladım. Ancak satış işleminden hemen sonra, alım yapmak istediğimd
BTCTURK Kripto hesabımda güvenlik sebebiyle herhangi bir işlem yapabilmem için görüntülü görüşme yapmam gerektiği uyarıs...ını alıyorum. Fakat uygulamada “görüntülü görüşme yap” butonuna bastığım anda uygulama beni anında atıyor ve görüşme hiçbir şekilde başlatılamıyor. Defalarca denememe rağmen her se
BTCTURK hesabımda 2000 TL tutarında USDT bulunuyor. 2021 yılından beri aktif olarak kullandığım hesabımdan USDT çekmek i...stediğimde, sistem benden tekrar hesap onayı talep etti. Kimlik ve selfie belgelerimi yükledim, onaylandı olarak görünüyor. Ancak müşteri temsilcisi bu defa videolu görüşme yapılma
BTC Turk bireysel hesabımdan USDT çekim işlemi yapmak istememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır “inceleme süreci” gerekçesiyl...e çıkış işlemlerim engellenmekte ve varlıklarım fiilen rehin tutulmaktadır. Hesabımda çekim işlemi dışında herhangi bir kısıtlama bulunmamaktadır. Şirket, süreç içinde benden dile
BTCTURK'e, 48 saatlik bekleme süresinden ve çekim limitlerinden muaf olabilmem için bir başvuru yaptım. Kendileri, beni ...arbitrajcı statüsünde gördüklerini ilettiler ve benden belge talep ettiler. 4-5 saatimi ayırarak hazırladığım belgeleri göndermeme rağmen, 1 aydan beri hiçbir geri dönüş alamadım.
BTCTURK mobil uygulaması üzerinden 60 avax çekme talebinde bulundum. İşlemi yaklaşık 6 saat önce başlattım ve hâlâ bekle...me ekranında kaldı, herhangi bir hata mesajı almadım. Daha önce aynı gün içinde 18 avax çekim işlemini sorunsuzca tamamlamıştım, ancak ikinci kez 60 avax çekmek istediğimde işlem g
"Teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü"
01.09.2025 tarihinde saat 09:02’de BTCTURK mobil uygulaması üzerinden İzmir...’den 3000 USDT transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası aradan 48 saatten f
17.08.2025 tarihinde saat 00:39’da BTCTURK hesabımdan Binance hesabıma TRC20 ağı üzerinden 91.03 USDT transferi başlattı...m. İşlem ücreti olarak da 5 USDT kesildi. Ancak aradan 13,5 saat geçmesine rağmen transferim hâlâ “Çekim işlemleri” bölümünde sadece “kuyrukta” olarak görünüyor ve USDT bakiyem cüz
BTCTURK hesabımdaki 150 bin tl bakiyemi ve kripto varlıklarımı iki gündür ç...ekemiyorum. Hesaba giriş yapabiliyorum ancak para çekim işlemi sırasında “g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
