Paytr'de Onaylanmayan Ödeme Ve 7.950 TL İadesi Talebi

Paytr aracılığıyla, 12.06.2026 tarihinde saat 14:48’de Halkbank üzerinden Klasgame için 7.950 TL ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekilmesine rağmen karşılığında herhangi bir ürün veya bakiye teslim edilmedi ve mağdur oldum.

Klasgame ile yaptığım görüşmelerde, işlemin tamamlanması için Paytr’nin ödemeyi onaylaması gerektiği, sorunun banka kaynaklı olabileceği ifade edildi. Ancak Halkbank hesabımdan para çıkışı olmasına rağmen, Paytr tarafından işlem onayının verilmemesi nedeniyle ödeme karşılıksız kalmış durumdadır.

Yaşanan bu süreçte bir çözüm sunulmadığı, param karşılığında ne ürün/bakiye tanımlandığı ne de iade işlemi gerçekleştirildiği için mağduriyetimin doğrudan Paytr kaynaklı olduğunu düşünüyorum. 7.950 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini veya ilgili ürün/bakiyenin eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Şikayetçi: m. İ.