BTCTURK Hesap kapandı

BTC Turk üzerinde 169,59 USDT tutarında bir yatırım yaptım. Dün saat 14.00 civarında yatırdığım tutar hesabıma geçti, ancak akşam saat 19.00 civarında aynı tutar sistemsel bir hata nedeniyle hesabıma ikinci kez yansıtıldı. Ben bu durumu fark etmeden kendi yatırdığım tutarı çektim ve kalan kısmı yatı...

07.08.2025 tarihinde saat 00:00’da BTCTURK tarafından tarafıma SMS yoluyla bir giriş doğrulama kodu ulaştı. Ancak ben BTCTURK platformunu hiç kullanmadım ve herhangi bir giriş veya kayıt talebinde bulunmadım. Bu nedenle bilgim dışında bir işlem yapıldığından şüpheleniyorum. Konu ile ilgili olarak m...

Kendi kişisel hesabımdan BTC Türk'e para yatırdım, oradan da başka bir ticaret uygulamasına parayı aktardım. Sonra geri paramı almak isteyince BTC Türk'e aktardım parayı ama bu sırada BTC hesabım kapandı ve ben paranın içinde olup olmadığını bilmiyorum. Destek ekibine yazdım, 3 gündür bekletiyorlar....

BTCTURK hesabıma para gönderdim. Gönderdiğim parayla USDT aldım ve başka bir yere göndermek istedim. Gönderme esnasında benden güvenlik için istenen pin kodumu hatırlamadım ve yanlış girdim. Pin kodumu sıfırlamak için talep oluşturdum ve benden dilekçe istediler. Bu süreçte hesap seviyemi Hesap1 ola...

BOTAŞ'a üye oldum, onun üzerinden BTCTURK' e hesap açtırdılar. Daha sonra yatırmış olduğum 9000 lira yetmiyor diyerek 100.000 lira kredi çektirmek istediler. Hesabımı kapatmak istedim, krediyi çekmediğim için hesabı kapatmıyorlar ve sürekli banka işlemi yaptırmak için arıyorlar. Bir yatırım danışman...

BTC Türk'ten açmış olduğum hesabım bana herhangi bir bilgi verilmeden erişimime engellendi. Giriş yapmama imkan vermeyip hesabımı kapatmam için dilekçe yazmam isteniyor. Hesabımı ele geçirmekten farkı nedir? Sorduğum sorulara sürekli otomatik mailler ile dönüş yapıyorlar, muhatap bulamıyorum. Böyle ...

BTCTURK üyeliğimi daha önce kapatmışım, tekrar aktif hale gelmesini istiyorum. Bir türlü yapamadım. Şifresini bile değiştirebildiğim halde üyeliği aktif edemedim. Destekle görüşün diye yazı çıkıyor. Lütfen acil bir şekilde üyeliğimin aktif edilmesini istiyorum.

BTCTURK hesabımı kapatmıyorlar veya iptal etmiyorlar veya silmiyorlar. Verdikleri cevaplar genellikle alakasız cevaplar oluyor. Mesela adım A***, onlar M*** diye hitap ediyorlar. Bunun haricinde mail atmamı istedikleri e-posta adresim at***[email protected]. Ben bu e-posta üzerinden talebimi iletiyorum k...

3 aydır hesabıma erişemiyorum. O kadar işlem yaptım. Sadece mail adresimi değiştirmek istediğimi bildirdim. Şimdi ise mailde böyle bir hesap bulunmadığı söyleniyor. Bu nasıl bir Saçmalık? BTCTURK milletin parasına mı göz koyuyor? Ben hesabımı kapatacağım. Bana nasıl hesabımın olmadığını söyleyebiliy...

Merhaba, BTC Türk uygulamasında canlı destek bölümünden bir konu hakkında bilgi almak istedim. Sorunum, bana giriş kodu gelmesiydi. Bu konu hakkında bilgi verir misiniz diye rica ettim. Canlı destek ekipleri güvenlik nedeniyle kapatmak istedi. Ben de 'Hayır, kapatılmasını istemiyorum' diyerek cevap ...

BTC Türk hesabım kapandı, açmak için e-posta attım ve giriş yapamıyorum. Hesabımda yüklü para olmasına rağmen paramı ne çekebiliyorum ne de giriş yapabiliyorum. Hesabım kapandı, açamıyorum. Hesabımdan herhangi bir para çekilmişse Cumhuriyet Başsavcılığı'na şikayette bulunacağım. Hesabımı hemen aktif...

BTCTURK Kripto hesabım bir anda kapandı girdiğim bilgilerin hatalı olduğu söyleniyor. Hepsi doğru olmasına rağmen giriş yapılamıyor. E posta atmama rağmen tarafıma sadece otomatik mesaj ile cevap veriliyor. Mağdur durumdayım. Şahsımla iletişime geçilmesini rica ederim

BTC Türk'te hesabım var. Bugün yani 06/12/2024 günü saat 10:00 sıralarında hesabıma giriş yapamadım. Doğrulama kodu alıp şifremi yeniledim ancak yeni şifreyle de giriş yapamadım. Hata vermeye devam etti. Bu işlemi birkaç kez yaptım, çözüm olmayınca aralıklarla beş kez müşteri temsilcileri ile iletiş...

BTC Türk'te hesabım var. Bugün yani 05/12/2024 günü saat 10:00 sıralarında hesabıma giriş yapamadım. Doğrulama kodu gelmedi. Şüpheli giriş olabileceğinden güvenlik amaçlı hesabımı kapattılar. Kapatmamak istememe rağmen. Daha sonra sorunun şahsımdan kaynaklı olduğunu anladım. Destek hattındaki görevl...

BTCTURK hesabımda şüpheli bir işlem gerçekleşti. Birileri hesabımı ele geçirdi, hemen hesapları kapattım ve müşteri hizmetleri gerekli adımları anlattı. E-posta değişikliği için dilekçe yazdım, gönderdim ve mail adresinin değişikliği yapıldı diye mesaj geldi ama yeni e-posta ile giriş yapamıyorum. T...

Merhaba, BTC Türk hesabımı güvenlik nedeniyle kapattım. Tekrar aktif hale getirmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söyleniyor ama 4 gün oldu, cevap yok. Canlı destek ile yazışıyorum, konunun aciliyetini bildirdik diyorlar. Bana yardımcı olabilir misiniz?

Şüpheli işlem bildirimi var diyerek beni 444 0611 numaralı telefondan aramak suretiyle hesabımı kapattılar. Tam 6 gündür otomatik mesajla cevap veriyorlar ve hesabımı açmıyorlar. Karşımızda otomatik bir hesap, otomatik olarak '7450337 sayılı başvurunuz kayda alınmıştır. En kısa sürede dönülecektir.'...

BTCTurk'de hesabım var, güvenlik nedeniyle kapattım. Geri açmak istiyorum. Param kaldı, 20 saat oldu. Destek ekibine yazdım. Aynı cevabı alıyorum: 'Mümkün olan en kısa sürede ekibimiz size dönüşü sağlayacaktır.' Peki, geri üye olamıyoruz, başka mail adresi olarak da girilmiyor. Bu nasıl destek hattı...

BTC Türk hesabım güvenlik amacıyla kapatılmış. BTC Türk destek ekibine yazıyorum. Ozan Ç*** ben, T.C. kimlik numaramı yazıyorum, numaramı yazıyorum. 'Sizi arayacağız' diyorlar, 2 saati geçti. Aramıyorlar, hesabıma erişemiyorum. Acil diyorum, aynı cevabı veriyorlar. BTC Türk'ten şikayetçiyim. Mağdur ...