to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz 2026 tarihinde BTCTURK’te bireysel spot hesabı açtım ve bir miktar yatırım yaptım. 16 Temmuz 2026 tarihinde ma...il adresime, hesabımın üçüncü veya diğer kişiler tarafından kullanıldığı gerekçesiyle hesabımın bir iş günü içinde kapatılacağına dair bir e‑posta geldi. Bu mailde, iddia edilen du
"12 günde en az 7-8 kez BTC destek ekibi üzerinden çözülmeyi bekleyen sorunum 2 saat içerisinde şikayet var sitesi üzerinden çözüldü ve ödeme hesabıma yansıdı. Emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Bu süreci uzatan insanları da Allah'a havale ediyorum."
04 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:38:59 civarında yaklaşık 65.000 TL tutarın...da Ethereum’u kendi BTCTURK kripto cüzdanıma transfer ettim. Ancak sistemde
BTC Türk hesabıma başka bir cüzdandan yaklaşık 650 trx tutarında kripto para transferi yaptım. Tronscan üzerinden işlemi...n başarılı ve onaylanmış olduğunu, hiçbir aşamada bir hata mesajı almadığımı görüyorum. Ancak aradan 7 saatten fazla zaman geçmesine rağmen BTC Türk hesabıma bu tutar yansıtılmadı.
BTCTURK üzerinden bir Coin (OG coin) alımı yaparken ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Bugün, yaklaşık 2 saat önce a...lım yaptığım sırada ekranda güncel fiyat 0.2140 cent civarındayken, işlemim 0.2430 cent üzerinden gerçekleşti ve bu işlem sonucunda yaklaşık 30.000 TL zarara uğradım. Aynı gün içi
28.06.2026 tarihinde başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma 950 USD tutarında kripto transferi gerçekleştirdim. İ...şlem blok zincirinde başarıyla tamamlanmasına rağmen bu tutar BTCTURK hesabıma hiç geçmedi. Transfer, hatalı ağ üzerinden yapıldığı için BTCTURK’e yansımadığını sonradan fark etti
BTCTURK hesabımdaki yaklaşık 50 USDT ve 50 dolar karşılığı XRP bakiyeme, yaklaşık bir haftadır “risk birimi incelemesi” ...gerekçesiyle erişemiyorum. Uygulama içinde hesabımın risk birimi tarafından incelendiği, bu nedenle işlem yapamadığım belirtiliyor ve bakiyem adeta bloke edilmiş durumda. Canlı de
"Teşekkürler"
BTCTURK hesabıma 11.07.2026 tarihinde saat 12:24’te USDT-TRC20 ağı üzerinden 39 USDT transferi yapıldı. Tronscan üzerind...e işlem detaylarına baktığımda transferin başarıyla onaylandığı ve ağa göre herhangi bir sorun olmadığı net şekilde görülüyor, ancak buna rağmen BTCTURK hesabıma bu tutar hâlâ yans
10.07.2026 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında BTCTURK TR hesabımdan BTCTURK Global hesabıma yaklaşık 2.000 dolarlık Et...hereum transferi yaptım. Bu işlemden kısa süre sonra BTCTURK tarafından telefonla arandım ancak yolda olduğum için telefonum çekmedi ve görüşme sonlandı. Eve döndüğümde tekrar aran
BTCTURK Pro hesabıma USDT yatırırken adres değişikliğinden haberim olmadığı için 24 Haziran 2026 saat 14:40:12’de yaklaş...ık 514 USDT’yi, 25 Haziran’da ise 1051 USDT’yi olmak üzere toplamda yaklaşık 1565 USDT’yi TJ4hjVRzkPMN5NjurMHufPJeSMZvkHmmXD adresine gönderdim. Günler geçmesine rağmen tutarların
"Sorunum kendiliğinden çözüldü teşekkürler"
07.07.2026 tarihinde saat 14:11 civarında Airtm hesabımdan BTC Türk’teki LTC hesabıma transfer yaptım. Daha önce de aynı... şekilde para gönderip sorunsuz işlem gerçekleştiği için bu kez de güvenle kullandım. Ancak bu transferde para hesabıma geçmedi. Gönderdiğim borsa ile iletişime geçtiğimde, transf
BTCTURK Bitcoin uygulamasındaki hesabıma 06.07 tarihinde giriş yaptığımda, varlıklarımın tamamının bir anda yok olduğunu... gördüm. Hesabımda daha önce bulunan tüm kripto varlıklarım “varlıklarım” kısmında 0 TL olarak görünmekteydi ve işlem geçmişine baktığımda da bu kaybı açıklayacak hiçbir hareket bu
BTCTURK hesabım üzerinden 01.07.2026 tarihinde para çekme/transfer işlemi yapmak istedim. Daha önce hesabımı doğruladığı...m aynı cihazı kullanmama rağmen sistem beni yaklaşık iki gün bekletti ve işlemi gerçekleştiremedim. Şu an 03.07.2026 saat 11.42 itibarıyla hâlâ mağduriyetim devam ediyor. Site üze
BTCTURK üzerinden yaptığım bir trc ağı transferinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce 750 d...olar tutarında kripto varlığımı daha önce kullandığım eski trc adresime gönderdim. Bu adres bana ait olmasına rağmen, transfer sonrasında tutar hiçbir şekilde hesabıma yansıtılmadı
Bugün mexc borsasından eski BTCTURK hesabıma kripto para transferi yaptım. İşlemin txıd bilgisi 7b2f354e5eb3c8CEE48f16b1...6d229244504bfce3077870d830312c609a27d82e’dir. Ancak BTCTURK tarafında eski hesabımdaki cüzdan adresimin benim bilgim dışında değiştirildiğini ve gönderdiğim kriptonun bu nedenle he
26 Haziran tarihinde BTCTURK hesabıma trx yatırımı yaptım. Aradan 1 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma ...yansımadı. Canlı destek ile görüştüğümde işlemin rutin incelemeye alındığı söylendi, ancak somut bir gelişme olmadı. Basit bir para yatırma işleminin bu kadar süre hesabıma yansım
"Teşekkürler"
BTC Türk hesabıma daha önce tanımlanmış olan USDT (erc20) yatırma adresine 26.06.2026 tarihinde saat 00:39’da 5.259 USDT... tutarında transfer gerçekleştirdim. İşlem Blockchain üzerinde başarıyla tamamlanmış olup 0xdf28cfdc578bf7056b065848bc57A790b98b762f277a357FB 3fa0a64d71119DB txıd numarasıyla doğru
"Sorun çözüldü"
BTCTURK hesabımda 100.000 TL'den fazla bakiyem varken bu akşam hiçbir uyarı yapılmadan hesabım kapatıldı ve tüm param fi...ilen bloke edildi. Gerekçe olarak "bankadan gelen bir bildirim" olduğu söyleniyor; ancak tüm bankalarla tek tek görüştüğümde böyle bir bildirim yapılmadığını, hesaplarımda da herha
23.06.2026 sabah saatlerinde başka bir cüzdandan BTCTURK hesabıma 599 USDT trc20 ağı üzerinden transfer yaptım. Daha önc...e BTCTURK’te kayıtlı olan trc20 USDT adresimi kullandım. İşlem Blockchain üzerinde tamamlanmış görünmesine rağmen BTCTURK hesabıma yansımayınca destek ile iletişime geçtim. Destek
"Teşekkür ederim"
BTCTURK hesabıma tanımlı eski usdc (solana ağı) yatırma adresime 19 Haziran 2026 tarihinde 2.258,9 usdc transfer edilmiş...tir. Bu adres uzun süre aktif olarak kullanılmış ve mayıs 2026’da dahi aynı adrese yapılan transferler sorunsuz şekilde hesabıma yansımıştır. Son yaptığım bu transfer de Blockchain
18 Haziran 2026 tarihinde kucoin hesabımdan BTCTURK hesabıma 4.000 USDT (trc20) transfer ettim. Transfer Blockchain üzer...inde başarıyla tamamlandı, işlem hash’i mevcut ve gönderici ile alıcı hesapların her ikisi de bana aittir, bunu gerektiğinde belgeleyebilirim. İşlem sonucunda 3.998,5 USDT tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
