to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir bat firmasının Kent d Range Blue sigarasını tercih ediyorum ancak yaklaşık bir yılı aşkın süredir ürünün ka...lite standardında ciddi bir düşüş gözlemliyorum. Tütünler çok seyrek geliyor, sigarayı yaktıktan kısa süre sonra yanan kül komple düşebiliyor ve sık sık sigarayı tekrar yakmak zoru
Temmuz ayı içinde Giresun merkezdeki farklı 4-5 satış noktasından Kent D-Range Gray sigarası satın aldım. Aldığım paketl...erde bazı sigaraların filtre kısımlarının yırtık, bazılarının uç kısımlarının yırtık, bazılarının ise tam sarılmamış olduğunu fark ettim. Ürünleri kullanmadan önce fark ettiğim bu
Uzun süredir kullandığım Kent slim Black sigaralarda son günlerde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. 18 Temmuz’da aldığı...m pakette 2 adet sigara delik çıktı. Aynı sorunu 3 gün önce aldığım başka bir pakette de yaşamıştım. Toplamda kısa süre içinde iki farklı pakette sigaraların delik çıkması hem sağl
Uzun süredir keyifle kullandığım Kent Switch Dark Blue sigaralarda, yeni bandrole geçildikten sonra paket ve içerik anla...mında ciddi bir değişiklik olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1–2 aydır aldığım her pakette ürün, eski tadını hiçbir şekilde anımsatmıyor. Daha önce keyif alarak tükettiğim bu ürün, şu
British American Tobacco’ya ait Kent Slims Black sigara paketini bugün Etimesgut’ta bulunan bir Petrol Ofisi istasyonund...an satın aldım. Eve gelip paketi ilk kez açtığımda, daha hiçbir sigarayı almadan, filtrelere kırmızı renkte bir maddenin bulaşmış olduğunu gördüm. Ürünü ilk açışımda böyle bir manz
Tekel 2000 kısa mavi sigarada son aldığım iki pakette ciddi kalite sorunu yaşadım. Sigaranın içinden ağaç ve talaş parça...larına benzer yabancı maddeler çıkıyor, tütün kalitesi de belirgin şekilde bozulmuş durumda. Ayrıca sigarayı içerken normalden farklı olarak simsiyah duman çıkıyor ve bu durum sağl
16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde Kırıkkale Yenişehir’de bulunan Değirmen Kuruyemiş’ten toplam 2 paket Kent D’Range ...Blue sigarası satın aldım. Bu ürünü uzun süredir aynı yerden alıyorum ve bugüne kadar bu şekilde bir sorunla hiç karşılaşmadım. İlk paketten bir sigara yaktığımda, daha ilk dumand
Uzun süredir kullandığım Kent D-Range Blue kısa sigaralarda son iki gündür çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum.... Dün aldığım pakette bir adet, bugün aldığım pakette ise iki adet sigaranın filtre kısmında ruj izine benzer lekeler fark ettim. Ürünün kapalı, bandrollü ve yeni açılmış paketle
İstanbul Sarıyer Çayırbaşı, Bahçeköy Caddesi üzerindeki Ulu Gıda bayisinde Kent grubu sigara tedarikiyle ilgili bir soru...n yaşadım. Az önce firma aracı yan dükkana uğradı, ben de dışarı çıkıp görevliyle konuştum. Kendisine dükkanı tarif edip “bana da uğra” dedim, aramızda yaklaşık 10 metre vardı ve “
Kent d Range Blue kısa sigaralardan aldığım son 1 kartonda ciddi bir üretim hatası ile karşılaştım. Sigaranın yaprak kıs...mı ile filtre kısmı birbirinden ayrılıyor, bu nedenle sigaralar içilemez hale geliyor. Kartondaki tüm sigaralarda aynı sorunla karşılaştım ve 1 karton ürünüm tamamen boşa gitti. B
Uzun yıllardır Kent D-Range Blue kısa sigara içiyorum ve çevremdeki neredeyse herkes de aynı sigarayı tercih ediyor. Yak...laşık 1,5–2 aydır ise aldığım her pakette, neredeyse tüm adetlerin içinden uzun dallar çıkmaya başladı. Bu durum hem içim keyfini tamamen bozuyor, hem de ürünün tadı ve genel kalit
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kent d-range blue kısa sigara kullanıyorum ve bu süreçte sigaraların sürekli olarak aşı...rı derecede döküldüğünü fark ettim. Sigarayı içerken yanmakta olan tütün parçaları aşağıya düşüyor ve bu durum hem kıyafetlerimde hem de evimde ciddi zararlara yol açtı. Bu sorun
"Kent markasına, uzun yıllardır sadık bir tüketici olarak, ürün kalitesindeki düşüşe rağmen gösterdiği iletişim ve kaliteye teşekkür ederim."
Yaklaşık on yıldır Kent Trench sigarası içiyorum, önce kısa olanını, son ik...i yıldır ise Kent Trench Long kullanıyorum. Ancak son bir iki aydır ürün ka
Uzun süredir Kent Slim Black sigarası kullanıyorum, 1 yılı aşkın süredir aynı ürünü içiyorum. Yaklaşık 3 haftadır gelen ...yeni paketlerde sigaranın hem kokusu hem tadı tamamen değişti. Tütün kalitesi o kadar düşmüş durumda ki adeta kağıt içiyormuşum gibi bir his veriyor, normal bir sigara kokusundan ç
Uzun süredir Tekel 2000 kısa kırmızı sigara kullanıyorum ve en az 15 pakette eksik sigara problemi yaşıyorum. Normalde 2...0 adet olması gereken paketlerden 19 adet sigara çıkıyor. En son 08.02.2026 tarihinde Tokat ili Turhal ilçesi Niktaş Gıda Market Yenişehir şubesinden aldığım paketi kasiyerin yanın
Rotmans Blu Long sigara içerken çok rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Az önce içmek için yaktığım sigar...adan, araba lastiği yanığına benzer çok tuhaf ve ağır bir koku geldi. Bu durumdan şüphelenip sigarayı makasla kestiğimde, içinde normalde olmaması gereken tuhaf bir maddeyle karşıl
Kent Switc kısa sigara ürününü uzun süredir mahalle bakkalından satın alıyorum. Ancak son zamanlarda sürekli olarak siga...ranın tadında bozukluk ve kötü koku problemi yaşıyorum. Ürünün üretim tarihi ÜT 130825 ve satış fiyatı 97 TL’dir. Satın alım sırasında herhangi bir fiş veya fatura almadım. Sorunu
Yaklaşık 5 aydır Tekel 2000 mavi kısa sigaralarında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. İstanbul, Sakarya ve Balıkesir gi...bi farklı şehirlerden aldığım tüm paketlerde rastgele şekilde sigara içerken kıvılcım çıkıyor ve bu nedenle üç tişörtüm ile bir pijama üstüm yandı. Ayrıca sigaraların külü çok gevş
Kent Slims Black sigarasını yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son 4 aydır hem ben hem de ailemdeki 7 kişi, ...ürünün tadında ciddi bir değişiklik ve tütün kalitesinde belirgin bir düşüş yaşamaktayız. Her pakette sigaraların çok çabuk sönmesi, tütünün odun gibi olması ve sigaraların 3 kez y
Tekel 2000 Kırmızı Uzun sigarasını Eylül başından beri Kocaeli Gebze Darıca ve İstanbul Maltepe İdealtepe civarındaki fa...rklı bayilerden düzenli olarak alıyorum. Son 1 aydır neredeyse her pakette tütünün içinde odun, çöp ve benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Ayrıca tütün kalitesinin de belirgin şekild
British American Tobacco’nun Tekel İkin Kısa Sigara ürününü yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak, bu si...garanın uzunluğunun piyasadaki diğer kısa sigaralara göre yaklaşık üç milimetre daha kısa olduğunu fark ettim. Bu durumu farklı paketlerde de gözlemledim ve aradaki farkı fotoğrafl
British American Tobacco firmasından satmak için aldığım sigaraları rafa dizmek amacıyla, satış desteği kapsamında ücret...siz olarak sağlanan puşır (organizör) talebinde bulundum. Bursa Y*** Büfe olarak yaklaşık 3 aydır bu organizatörlerin tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Bu süreçte firmayla tele
Yaklaşık 5 yıldır Kent Switch sigarası kullanıyorum. Son 2 aydır, 03.07.2025 üretim tarihli paketlerde sürekli olarak ağ...aca benzer tütün parçalarıyla karşılaşıyorum ve sigara kendi kendine sönüyor. Bu sorun, farklı yerlerden aldığım paketlerde de devam etti, belirli bir bayiyle sınırlı değil. Yaşad
Yıllardır Kent Switch kısa sigara kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır sigaranın tadında ciddi bir bozulma, gırtlakta yanma ve... yoğun balgam yapma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca kokusu da eskisine göre çok kötü hale geldi. Sigaramı genellikle market, benzinlik ve tekel bayilerinden alıyorum, yani
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
