to read complaints and reviews, or file yours.Kent D-Range Blue Sigara Filtrelerindeki Ruj İzine Benzer Lekeler
Uzun süredir kullandığım Kent D-Range Blue kısa sigaralarda son iki gündür çok rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Dün aldığım pakette bir adet, bugün aldığım pakette ise iki adet sigaranın filtre kısmında ruj izine benzer lekeler fark ettim.
Ürünün kapalı, bandrollü ve yeni açılmış paketlerden çıkmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu yaşamak hem sağlık açısından endişe verici hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Sigaraları Karabük merkezdeki bir büfeden satın alıyorum ve iki gün üst üste benzer bir durumla karşılaşmam üretim veya paketleme sürecinde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili partilerin ve üretim sürecinin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma konu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse kullandığım paketlere ait seri veya üretim bilgilerini de paylaşmaya hazırım.
Sayın Esra Ç***.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme süreci başlatılmıştır. İncelemenin ardından ekiplerimiz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında telefonumuzdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
