to read complaints and reviews, or file yours.Tekel 2000 Kısa Kırmızı Sigara Paketlerinde Eksik Sigara Ve Cevapsız Şikayet
Uzun süredir Tekel 2000 kısa kırmızı sigara kullanıyorum ve en az 15 pakette eksik sigara problemi yaşıyorum. Normalde 20 adet olması gereken paketlerden 19 adet sigara çıkıyor. En son 08.02.2026 tarihinde Tokat ili Turhal ilçesi Niktaş Gıda Market Yenişehir şubesinden aldığım paketi kasiyerin yanında açtım, paketten 19 adet sigara çıktığını kendisine de gösterdim ve o paketi hâlâ saklıyorum.
Bu durumla ilgili olarak firmaya iki kez şikayette bulundum, seri numarasını ve fotoğrafları paylaştım; ancak buna rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma doyurucu bir geri dönüş sağlanmadı. Hem uzun süredir devam eden bu sorun hem de şikayetlerime rağmen herhangi bir adım atılmaması güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Bu nedenle ilgili ürünler üzerinde denetim yapılmasını, sorunlu ve eksik ürünlerin piyasadan toplatılmasını ve elinizdeki eksik paketin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Ahmet Ü.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Ahmet Ü.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
