to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun marka bir epilasyon cihazını 03.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki hafta sonra cihaz lazer atmada tutukluk yapıp çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim ve bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gelen yeni cihazda da aynı sorun t...
Braun Silk-expert 5 lazer epilasyon aletini 25.09.2025 tarihinde Hepsiburada’daki Braun mağazasından satın aldım. Fatura tarihim 22.09.2025 ve fatura numaram ABY2025000097855’tir. Satın alma sırasında 1.500 TL geri ödeme kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve faturamı istenildiği gibi uyg...
08.12.2023 tarihinde Braun silk expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını almıştım. Çok sık kullanmama rağmen 2 yıl bile olmadan arıza verdi. Sensör kısmında kırmızı ve beyaz birlikte yanıyor ve cihaz hiçbir şekilde atış yapmıyor. Kutusu fişi ve cihazın tüm parçaları elimde. Ücret iadesi veya ürün değiş...
27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun pl. 7553 Smart IPL lazer epilasyon cihazı satın aldım. Satış sırasında 2.500 TL iade kampanyası olduğu, Banabak uygulamasına fişimi yükleyerek bu iadenin yapılacağı belirtildi. Uygulamaya fişimin fotoğrafını yükledim ve başvurumu tamamladım. Kampanya şartla...
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldım. Daha önce cihazda geç atış yapma sorunu yaşamıştım ve bu nedenle Trendyol ile iletişime geçerek Kasım ayında ürünün yenisiyle değişimini sağladım. Ancak yeni gönderilen cihazı yaklaşık iki haftadır kullanam...
"Trendyol ürün iadesi yaptı teşekkür ederim ama Braun kalitesine yakıştıramadım"
Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Cihazı toplamda 10 defadan az kullandım. Yaklaşık ...
Braun IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aletini geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak yaklaşık bir ay önce cihazdan “çit çit” şeklinde sesler gelmeye başladı ve artık çalışmıyor, ışık okumuyor. O kadar para vererek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede...
Braun PL5146 IPL Silk Expert Pro5 lazer epilasyon aletini Media Markt’tan aldım. 1,5 ay önce cihazın tuşu basmamaya başladı ve kullanamaz hale geldim. 23 Temmuz’da garanti kapsamında başvuruda bulundum, bana ürünün yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir çözüm s...
Braun Silk-expert Pro 5 model lazer epilasyon cihazım ışık veriyor fakat yakma işlemini gerçekleştirmiyor. Bu nedenle cihazı 25 Temmuz’da garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak cihazımı gönderdiğimden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve cihazımın durumu hakkında bilg...
"Sorunum çözüldü, cihaz değişimi yapıldı."
Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazım kendi kendine çalışmamaya başladı. 23 Ağustos tarihinde ürünü Bursa Nilüfer’deki Braun yetkili servisi...
02.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Expery Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım (Sipariş/Fatura No: 1236701). Cihazı her kullandığımda cildimde kızarıklık oluştu ve beklediğim etkiyi hiç göremedim. Bu nedenle ürünü kullanmak istemiyorum ve iadesini talep ediyorum. Ürünü satın alırken gara...
Braun Pro silk expert lazer epilasyon cihazı aldım. Aldığım günden bu yana o kadar az kullanabildim ki, hemen kırmızı ışık yanıp hata veriyor, cihaz kapanmıyor, sadece fişini çekersem kapanıyor, tekrar fişe takıp açtığımda aynı hatayı yeniden veriyor. Bu cihaz ucuz da değil, ve bir sürü kişi aynı pr...
2020 yılında satın aldığım Braun Silk Expert Pro5 PL5137 model ıpl lazer epilasyon cihazımın atış tuşu bozuldu. Ürün 5 yıldır sık kullanılmayıp dikkatli şekilde kullanıldı, herhangi bir kullanıcı hatası (düşürme, kırılma vs.) yok. Cihazı yetkili servise gönderdim (Teslim belgesi ekte. Ancak servis ...
Braun ıpl Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon ürününü 03.05.2025 tarihinde satın aldım. 2 haftalık atış yaptım, sonrasında ürün atış yapmadı ve kırmızı ışık uyarısı verdi. 20 Mayıs 2025 tarihinde Çorludaki Teknik servise bana kişisel kargo yaptırıp bir de kargo ücretide benden alındı. Teknik servise g...
Buran Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti aldım, yüzümdeki kılları beyazlattı. İade etmek istiyorum ama iade süresi doldu, 3 hafta oldu. Hayal kırıklığına uğradım. Şu an durum daha kötü oldu. Lazer, beyaz kılları görmüyor ve saçma bir hal aldı. O kadar umudum vardı ki, ne yazık ki boşuna param g...
Merhaba, güvenerek ve kaliteli bir marka olarak bildiğim için lazer epilasyon aletimi Braun'dan almak istedim. 3-4 ay geçmeden, makineyi tertemiz bir şekilde kullanmama rağmen teklemeye, atışları yavaşlamaya ve hatta bazen hiç atmamaya başladı. Bunun üzerine, Teknosa mağazasından aldığım ürünü 17.04...
Yaklaşık 4 5 ay önce Braun Pro 5 lazer epilasyon cihazı aldım. Aldığım günden bu yana o kadar az kullanabildim ki, hemen kırmızı ışık yanıp hata veriyor, cihaz kapanmıyor, sadece fişini çekersem kapanıyor, tekrar fişe takıp açtığımda aynı hatayı yeniden veriyor. Bu cihaz ucuz da değil, ve bir sürü k...
Aralık 2023'te lazer IPL epilasyon cihazı PL3139 IPL SILK-EXPERT Pro 3 aldım. Toplamda 5 defa kullandım, şu anda atış yapmıyor, sadece ışığı yanıyor ve tenimi görmüyor. Cihazdan atış sesi geliyor ama atış yapmıyor. Lütfen sorunumun, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol uygulamasında Braun satıcısından lazer epilasyon cihazı almıştım geçen ay ve ürün elime ulaştığında seri atışlı olmasına rağmen tek bir atışı on yirmi dakikada zar zor attı. (bu benim kullanımını bilmememden kaynaklı olabilir) ancak daha sonra nasıl atış yapılacağını öğrenip tekrar denediği...
Merhaba, 24.10.2024 tarihinde Media Markt'ın internet sitesinden Braun PL5146 IPL Silk Expert Pro5 lazer epilasyon ürününü aldım. Ürünün sorunları; ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri seri atışta tutukluk yapıyor ve atışı 6-7 saniyede yapıyor. Bu durum tereddüt ettirse de normal zannettim ancak ...
Braun IPL PL5146 Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon ürününü 25.12.2024 tarihinde satın aldım. 7 haftalık atış yaptım, sonrasında ürün atış yapıyor gibi ses çıkarıyordu fakat atış yapmıyordu, flaş patlamıyordu. Aşırı geç ve yavaş atışı vardı, atış yapıyormuş gibi ses çıkartıp yanıltıyordu. 18 Şubat 20...
Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazı aldım ve daha iki sene Olmadan atış yapmada zorlanmaya başladım, az kullanmama rağmen donma yaşadım. Arada bir kullanmama rağmen atış yaparken iki saate ancak atış çıkıyor. Bu markaya güvenerek ve çok araştırarak aldım, bu şekilde bir sıkıntı yaşadığım...
Braun Silk Expert Pro 5 PL5154 lazer epilasyon cihazı aldım ve daha bir sene olmadan, az kullanmama rağmen donma yaşadım. Asla atış yapmıyor. Bu markaya güvenerek ve çok araştırarak aldım, bu şekilde bir sıkıntı yaşadığım için üzgünüm. Garantiye gönderdim, gelecek sonucu bekliyorum.