Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Braun Lazer Epilasyon Cihazımın Teslimatı Gecikti, Bilgi Verilmiyor
Meltem
26 Ağustos 2025 22:18
6.014"Sorunum çözüldü, cihaz değişimi yapıldı."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderdiğim Braun Lazer Epilasyon Cihazımın Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum
27 Ağustos 2025 10:52
7.212Braun Silk-expert Pro 5 model lazer epilasyon cihazım ışık veriyor fakat yakma işlemini gerçekleştirmiyor. Bu nedenle cihazı 25 Temmuz’da garanti kapsamında Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak cihazımı gönderdiğimden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve cihazımın durumu hakkında bilgi alamıyorum. Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece kargoya vermem gerektiği söylendi, sonrasında bir bilgilendirme yapılmadı.
Bekleme sürem 20 günü geçti ve bu sürede satıcının mağduriyetimi gidermekle yükümlü olduğuna dair yasal hükümlere uyulmadığını belirtmek isterim. Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve cihazımın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Braun Pro 5 Cihazımda Işık Arızası Ve Sürekli Hata Nedeniyle İade Talebim Var
08 Haziran 2025 20:07
5.661Braun silk epil expert Pro 5 cihazım çok az kullanımıma rağmen ışıklarında sorun çıkarıp atış yapmamaya başladı. Kırmızı beyaz birlikte yanıyor veya hiç yanmıyor. Fişe takıp çıkarıyorum bazen düzeliyor ama 1 dakika dahi olmadan tekrar hata veriyor. Aynı sorunu yaşayan yüzlerce kullanıcıya da dönüş y...
1 Destek
Braun Lazer Epilatörüm Bozuldu Teknik Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağdur Etti
Sultan
15 Haziran 2025 09:52
12.264Braun ıpl Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon ürününü 03.05.2025 tarihinde satın aldım. 2 haftalık atış yaptım, sonrasında ürün atış yapmadı ve kırmızı ışık uyarısı verdi. 20 Mayıs 2025 tarihinde Çorludaki Teknik servise bana kişisel kargo yaptırıp bir de kargo ücretide benden alındı. Teknik servise g...
2 Destek
Begüm sonuçtan hiç memnun değil
Braun Silk Expert Pro 5 Hatalı Çıktı Ve Değişimi Yapılmıyor
27 Şubat 2024 10:45
3.177Braun'ın internet sitesinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 adlı cihaz ilk kullanımımın ardından bozuldu. Cihaz ışıkları yanmasına rağmen atış yapmamaya başladı. Anlaşmalı teknik servise gittik, cihaz hatalı ve değişmesi lazım dedi. Servisteki beyefendi ilgiliydi, cihazın kullanımına dair zam...
1 Destek
3 Yorum
Begüm sonuçtan hiç memnun değil
Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Silk Expert Pro 5 Hatalı Çıktı Ve Değişimi Yapılmıyor
26 Şubat 2024 23:24
3.219Braun'ın internet sitesinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 adlı cihaz ilk kullanımımın ardından bozuldu. Cihaz ışıkları yanmasına rağmen atış yapmamaya başladı. Anlaşmalı teknik servise gittik, cihaz hatalı ve değişmesi lazım dedi. Servisteki beyefendi ilgiliydi, cihazın kullanımına dair zam...
1 Destek
Braun Kişisel Bakım Ürünleri
Silk Expert Pro 5 PL5146
Detaylı İncele
Yorumlar