to read complaints and reviews, or file yours. 
Braun marka ev tipi lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak cihazı henüz ikinci kullanımımda kırmızı ışık yanmaya başladı ve atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine önce Trendyol ile iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Trendyol, bu k...
Braun Pro Expert 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında değiştirdiler, ancak yeni verilen cihazı ikinci kez kullanımımda yine aynı sorunla karşılaştım ve cihaz bir anda atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında değişim yapılmasına rağmen...
08.03.2016 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Braun marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Kampanya kapsamında, 15–20 gün içinde 1500 TL tutarında iadenin Banabak uygulaması üzerinden kredi kartıma yatırılacağı belirtildi. Fiş ve fatura bilgilerini sisteme eksiksiz şekilde yükledim...
Cihazım Braun IPL lazer epilasyonu düğmesi tutukluk yapıyor ve atış yapmıyor bazende bastıktan çok zaman sonra atış yapıyor servise gönderdim garantisi var. Şimdi servisten tek bir cevap alamıyorum ne cihazın ellerine ulaştığına dair ne işleme alındığına dair ne olumlu ne olumsuz hiçbir şey yok. Arı...
24.07.2021 tarihli faturam ile Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pı5014 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk aldığım dönemde birkaç kez kullandım. İlk birkaç kullanımda yüz ve vücut bölgemdeki tüyleri algılıyor ve normal şekilde atış yapıyor...
Braun 5 Pro lazer epilasyon aletini Kayseri Hunat’taki Senet Sepet şubesinden satın aldım. Cihaz atış yapmadığı için 13 Mart’ta İstanbul Bay Teknoloji aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreç boyunca ürünümle ilgili tarafıma hiçb...
Braun marka lazer epilasyon cihazımda yaşadığım arızayı bildirmek ve bu süreçte yetkili servisin tutumundan dolayı uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cihazı fişe takıp çalıştırdığımda cildimi gören bölgeleri artık algılamıyor, birkaç atıştan sonra kırmızı ışık yanıyor, çok zor atış yapıyor v...
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en fazla beş kez kullanabildim ve yaklaşık 1000 atış bile yapmadan cihaz tamamen atış yapmamaya başladı. 450.000 atış vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha...
Bak uygulaması üzerinden Braun markalı lazer epilasyon cihazı için sunulan kampanyadan 2.500 TL Nakit iade hakkım bulunuyordu. Ürünü 14 Mart tarihinde 25.000 TL ödeyerek satın aldım ve kampanyadan faydalanmak için fiş görüntüsünü uygulamaya yükledim. Ancak daha sonra tarafıma gelen e‑postada fiş gör...
Yaklaşık 15 Ocak tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Braun 5154 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda cihaz hiçbir şekilde atış yapmıyordu. Satıcıyla görüştüğümde ürünün garantili olduğunu belirtti ve bu nedenle cihazı İstanbul Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine teslim et...
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon aletini Epttavm üzerinden, Ren. Teknoloji satıcısından 14.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren düğme kısmı basmıyor ve takılıyor, yani cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde, bu arız...
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL Lazer Epilasyon Aleti’ni 18.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 14.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım ve 07.02.2026 tarihinde ikinci kullanımımda cihazın başlığında ve cihazın içinde erime olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede,...
Epttavm üzerinden 16.01.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın düğmesinde sorun olduğunu fark ettim. Düğme çok sert basıyor, biraz daha bastırınca kırılacak gibi hissediliyor ve komutları çok geç algılıyor. Bu nedenle ür...
26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak son 1 aydır cihaz kesinlikle atış yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda cihazın tamirinin mümkü...
Yaklaşık 2 sene önce İsviçre’den Braun Silk Expert Pro 5 model lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra ışık atımlarında düzensizlik, cilt tonunu algılamada sorun ve donmalar yaşamaya başladım. Başlarda fişi çıkarıp tekrar takınca geçiyordu ancak zamanla bu da çözüm ol...
Braun marka IPL lazer epilasyon cihazım arıza nedeniyle yetkili teknik servise gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma yeni ürün gönderileceği bilgisi verildi. Servise gönderdiğim cihaz üç başlıklı bir üründü. Kargodan gelen yeni ürünün kutusu üzerinde iki başlıklı olduğu ibaresini görünce teknik s...
Braun Pro 3 lazer epilasyon aletini kısa süre önce satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen uyarı vermeye başladı ve atış yapmamaya başladı. Kullanım kılavuzunda belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde kullandım ancak buna rağmen sorun devam etti. Ürünün neredeyse yeni olmasına rağmen bu şekild...
Brawn Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 16 bin tl bedelle taksitli olarak satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemeye devam ediyorum. Cihazı ilk aldığım andan itibaren, henüz 1 ay bile kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Cihazı garanti kapsamında Adana Ticaret Brawn servisine gönderdim. İlk gö...
Eylül 2024’te İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen bir süre sonra atış yapmamaya başladı ve teknik bir arıza oluştu. Benzer şikayetleri araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını...
09.11.2025 tarihinde Braunshop’un resmi internet sitesi braunshop.com.tr üzerinden Braun Skil Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren cihazın başlığında oluşan siyah lekeler dikkatimi çekti. Talimatlara uygun şekilde temizleme yapmama rağmen bu lekeler hiçbir ...
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım, o dönem için 20.000 TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün verim alamadım. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra ısınıp kendini kilitliyor, sürekli donuyor ve kullanımı yarıda kesiyordu. Buna r...
Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay önce, eşimle birlikte kullanmak amacıyla satın aldım. Ürünü alırken lazer epilasyon cihazı olarak, kıl köklerini uyutarak tüylerin çıkmamasını sağlayacağı vaadiyle tercih ettik. Ancak cihazı eşimle birlikte yaklaşık 5 seans kullandığımız...
30.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz yaklaşık 40 atış sayısına geliyorsa bunlardan sadece 1 tanesinde gerçek atış yapıyor, diğerlerinde atış yapıyormuş gibi sayıyor ama ışık atışı gerçekle...
Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını özellikle bikini bölgesinde kullanılabilir olduğu yazdığı için satın aldım. Ancak cihazı kullandığımda bikini bölgesinde, ten rengim esmer olduğu için cihazın siyah olan hiçbir bölgeye işlem yapmadığını fark ettim. Sadece daha açık ...