Braun Epilasyon Cihazı Memnuniyetsizliği
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Trendyol üzerinden Kasım ayında satın aldım. Daha önce cihazda geç atış yapma sorunu yaşamıştım ve bu nedenle Trendyol ile iletişime geçerek Kasım ayında ürünün yenisiyle değişimini sağladım. Ancak yeni gönderilen cihazı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum; cihaz hiç atış yapmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Farklı prizlerde denememe ve cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut.
Bitlis/Güroymak’ta yaşıyorum ve cihaz için yaklaşık 17 bin tl ödeme yaptım. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.














Merhaba bende aynı sorunu yaşadım resmi sitesinden mail yolladım bana ulaşabileceğim bu servis numarası gönderdiler Yurtiçi Kargo'yla anlaşmalı sipariş takip numarası veriyorlar olduğunuz şehirden başka şehre servisse gönderebiliyorsunuz ben bu şekilde yaptım bozulan cihazım iki haftada yenisiyle değişti.