to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Gecikme Nedeniyle Lazer Epilasyon Cihazımı Kullanamıyorum
7 Eylül 2025 17:146.849
Braun PL5146 IPL Silk Expert Pro5 lazer epilasyon aletini Media Markt’tan aldım. 1,5 ay önce cihazın tuşu basmamaya başladı ve kullanamaz hale geldim. 23 Temmuz’da garanti kapsamında başvuruda bulundum, bana ürünün yenisiyle değiştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte cihazı kullanamadığım için lazer epilasyona devam edemedim ve tüylenme problemim arttı. Müşteri hizmetlerinden hızlı ve kesin bir çözüm bekliyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Cihazın fatura/sipariş numarası: 900849414.
