Brandy's kargo

20.07.2025 tarihinde ödemesini yapıp kendi sitesinden sipariş ettiğim ürün teslim edilmedi. Her aradığımda, 'Kargoya bugün verilecek' denilerek oyalandım. Sonuç olarak, ödemeyi aldılar fakat ürünü göndermediler. Mağduriyetimiz de cabası.

Brandy's internet sitesinden Armani elbise satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 10 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve kargonun 11 Kasım’da firma tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen 3.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Yurtiçi K...

09.11.2025 tarihinde Brandy's online uygulamasından Calvin Klein Re-Lock Camera W/Flap Kadın Mini Omuz Çantası siparişi verdim. B498OE1997Y numaralı siparişim için 1.771,40 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Bu ...

4.10.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden toplam 2 ürün siparişi verdim ve 5.003 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: B568ve5888V. Siparişimdeki t-shirt 2. Haftanın sonunda elime ulaştı, ancak DKNY marka çantam bugün, yani siparişten 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...

17 Ekim’de Brandy's internet sitesinden toplam 17.000 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B766VE94510. Ürünlerim adrese teslim olarak gönderilecekti ancak 20 gün boyunca hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir sorun olduğu, ürünlerin bir t...

20 Ekim 2025 tarihinde Brandy's’ten aldığım siyah kışlık montu, iade koşullarına uygun şekilde Yurtiçi Kargo Limantepe şubesi aracılığıyla gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra benden iade faturası da talep edildi ve bu belgeyi de ilettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 T...

09.10.2025'de Brandy's üzerinden Emporio Armani siyah erkek l beden eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: B211OI1198P). Siparişim yerine bana tamamen alakasız bir paket ulaştı ve paketin içinde sadece faturam vardı. Hemen müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtim, kamera kayıtlarının in...

06.10.2025 tarihinde Brandy's’in kendi internet sitesinden mont ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişimdeki ayakkabı kısa sürede elime ulaştı, fakat mont teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi göründü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kargo firmasıyla görüştüm. Kargocu paketin sad...

23 Ekim tarihinde Brandy's mobil uygulaması üzerinden B774FC8536S numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin gönderilmesini beklediğim adres Niğde. Ödemeyi kredi kartı ile ve 6.650 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte uygulama üzeri...

27.10.2025 tarihinde Brandy's üzerinden Armani Jeans siparişi verdim (Sipariş No: B574QK2664M). Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı, teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme yok. Ödememi kredi kartı ile 4699,80 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...

27.10.2025 tarihinde Brandy's firmasının online mağazasından üst giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: B239VL9385D ve toplamda 17.638,65 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 iş günü olarak belirtilmişti. Bugün 29.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...

27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...

1 Ekim’de Brandys.com üzerinden Calvin Klein marka atkı bere takımı siparişi verdim (Sipariş No: B324GC3538P). Siparişimi Balıkesir’den oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 980 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünüm indirimli olarak satılıyordu. Bir hafta boyunca siparişimde “Sipariş alındı” ibaresi gö...

Brandy's’in resmi internet sitesi üzerinden 4.139,40 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: B225XV3647U). Siparişi Kırklareli Merkez adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sitede belirtilen teslimat süresi 1...

4 Eylül 2025 tarihinde Brandy's üzerinden Calvin Klein Pool Slide Rubber Erkek Terlik siparişi verdim (Sipariş No: B949EP5412J). Bugün 5 Ekim 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen tarafıma hiçbir kargo bilgi...

16.09.2025 tarihinde Brandy’s internet sitesinden toplam 3.508,38 TL tutarında, kredi kartı ile üç parça pijama takımı (Boss) siparişi verdim. Sipariş numaram: B389AR6172Y. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve “sipariş verildi” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılma...

26 Eylül 2025 tarihinde Brandy’s internet sitesinden aldığım Calvin Klein iç çamaşırı siparişimde iki ürün olmasına rağmen, elime sadece tek ürün ulaştı. Ayrıca teslim edilen ürün, açılmış bir pakette ve yanlış renkteydi. Faturada da yalnızca bir ürün yer alıyordu. Aynı gün iade talebinde bulundum...

20 Eylül 2025 tarihinde Brandy's üzerinden online olarak kredi kartı ile yaptığım alışverişin üzerinden tam 8 gün geçti. Siparişim (Sipariş No: B149HS9294V) için 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Teslimat adresim Ankara ...

Brandy's’in kendi sitesinden toplam 3.249,36 TL tutarında birden fazla erkek tişörtü sipariş verdim. Siparişimdeki tişörtlerden bir tanesi hiç gönderilmedi, diğer ürünler ise teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden birinde güvenlik alarmı unutulmuştu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...