20 Gündür Para İadem Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

20 Ekim 2025 tarihinde Brandy's’ten aldığım siyah kışlık montu, iade koşullarına uygun şekilde Yurtiçi Kargo Limantepe şubesi aracılığıyla gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra benden iade faturası da talep edildi ve bu belgeyi de ilettim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: B974VI4179C. Tüm mesajlarıma rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürün iadesi ve para iadesi konusunda yasal sürenin çoktan aşılmış olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

İlgili ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.