Armani Jeans Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

27.10.2025 tarihinde Brandy's üzerinden Armani Jeans siparişi verdim (Sipariş No: B574QK2664M). Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı, teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme yok. Ödememi kredi kartı ile 4699,80 TL olarak gerçekleştirdim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece beklememi söylediler. Ancak üzerinden bir gün daha geçti ve hâlâ herhangi bir gelişme yaşanmadı.

Siparişimin İzmir adresime en kısa sürede teslim edilmesini, aksi takdirde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.