to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde Brandy’s internet sitesinden aldığım Calvin Klein iç çamaşırı siparişimde iki ürün olmasına rağmen, elime sadece tek ürün ulaştı. Ayrıca teslim edilen ürün, açılmış bir pakette ve yanlış renkteydi. Faturada da yalnızca bir ürün yer alıyordu.
Aynı gün iade talebinde bulundum ve 29 Eylül 2025 tarihinde hatalı ürünü kargoya verdim. Toplamda 4498 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım; sadece bir kez yanıt alabildim ve süreçle ilgili net bir açıklama alamadım. İade işleminin birkaç gün içinde sonuçlanacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme olmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim toplam tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili görseller de elimde mevcuttur.
20.09.2025 tarihinde Brandy's üzerinden Calvin Klein pantolon ve Guess kadın bisiklet yaka siyah sweatshirt siparişi verdim. Siparişim 23.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Ancak paketin içinden sadece pantolon çıktı, sweatshirt kesinlikle teslim edilmedi. Ayrıca gelen pantolonun üzer...
Brandy's’in kendi sitesinden toplam 3.249,36 TL tutarında birden fazla erkek tişörtü sipariş verdim. Siparişimdeki tişörtlerden bir tanesi hiç gönderilmedi, diğer ürünler ise teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden birinde güvenlik alarmı unutulmuştu. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
15.09.2025 tarihinde Brandy's’in kendi internet sitesinden Calvin Klein marka bir şapka siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: B538MK9729U. Bugün 23.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya da verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres İsta...
30.08.2025 tarihinde Brandys.com.tr üzerinden 13 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda 13.696 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ul...
22.08.2023 tarihinde 8720107701502 ürün kodlu Calvin Klein çantayı satın aldım. Tahmini teslimat süresi 1-5 gün olarak gösteriliyordu, 5 günü geçtikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım. Müşteri hizmetlerinde çalışan kadın 'Yoğunluktan dolayı biraz gecikeceğini kargoya verilmek üzere...
Yorumlar