to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim’de Brandy's online web sitesi üzerinden B789BB5429N numaralı siparişimle bir sweatshirt, bir tshirt, bir şort ve bir ürün daha olmak üzere toplam 4 ürün aldım. Siparişten 10 gün sonra sadece 2 ürün teslim edildi; kalan tshirt ve şort ise üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm. Her defasında ürünlerin o gün kargoya verileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme yaşanmadı. Gelen ürünlerden birini iade etmek istiyorum fakat eksik ürünler gelmediği için bu işlemi de tamamlayamıyorum.
Eksik ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
11 Eylül tarihinde Brandys.com üzerinden yaptığım alışverişte toplam 6 adet t-shirt sipariş ettim. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 4 ürün gönderilmiş, 2 adet t-shirtüm eksik çıkmıştır. Sipariş numaram: B655TO7777C. Eksik ürünlerin toplam tutarı 1209 TL’dir. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşti...
20 Eylül 2025 tarihinde Brandy's üzerinden online olarak kredi kartı ile yaptığım alışverişin üzerinden tam 8 gün geçti. Siparişim (Sipariş No: B149HS9294V) için 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Teslimat adresim Ankara ...
12 Ağustos’ta Brandy’s online mağazasından J30J320595 kodlu t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: B518QD6972R). Ödememi kredi kartı ile 734,40 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 9 gün boyunca “siparişiniz alındı” olarak görünmeye devam etti ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefon numara...
Yorumlar