to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Brandy's üzerinden online olarak kredi kartı ile yaptığım alışverişin üzerinden tam 8 gün geçti. Siparişim (Sipariş No: B149HS9294V) için 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Teslimat adresim Ankara ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta 1-1.5 saat hatta bekletiliyorum.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Brandy's’den bu kadar ilgisiz ve alakasız bir yaklaşım beklemezdim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
27.10.2025 tarihinde Brandy's üzerinden Armani Jeans siparişi verdim (Sipariş No: B574QK2664M). Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı, teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme yok. Ödememi kredi kartı ile 4699,80 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
27.10.2025 tarihinde Brandy's firmasının online mağazasından üst giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: B239VL9385D ve toplamda 17.638,65 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 iş günü olarak belirtilmişti. Bugün 29.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...
30 Temmuz'da Brandy's üzerinden kredi kartı ile 8000 TL'ye erkek ayakkabı siparişi verdim. Sitede ürünün 1-3 gün içinde gönderileceği belirtilmişti. Buna rağmen uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar