to read complaints and reviews, or file yours. 
4.10.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden toplam 2 ürün siparişi verdim ve 5.003 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: B568ve5888V. Siparişimdeki t-shirt 2. Haftanın sonunda elime ulaştı, ancak DKNY marka çantam bugün, yani siparişten 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ürün stoklarımızda mevcut, bugün-yarın kargolanacaktır” cevabını aldım. Ayrıca sipariş bildiriminde kullanılan e-posta adresine de durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Günümüz koşullarında yurt dışı sitelerinden dahi ürünler 1 hafta içinde teslim edilirken, Brandy's gibi bir markadan 3 haftadır bekletilmek kabul edilemez.
Çantamın acilen bugün tarafıma kargolanmasını ve kargo takip numarasının tarafım ile paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
24.10.2025 tarihinde Brandy's internet sitesinden toplam 2 ürün siparişi verdim ve 5.003 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: B568ve5888V. Siparişimdeki t-shirt 2. Haftanın sonunda elime ulaştı, ancak DKNY marka çantam bugün, yani siparişten 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ürün stoklarımızda mevcut, bugün-yarın kargolanacaktır” cevabını aldım. Ayrıca sipariş bildiriminde kullanılan e-posta adresine de durumu ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Günümüz koşullarında yurt dışı sitelerinden dahi ürünler 1 hafta içinde teslim edilirken, Brandy's gibi bir markadan 3 haftadır bekletilmek kabul edilemez.
Çantamın acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
24 Ağustos’ta Brandys.com üzerinden siyah DKNY el çantası (sipariş no: B634LM5571Y) satın aldım. Ürünü kardeşimin doğum günü için almıştım, banka kartı ile 4.200 TL ödeme yaptım ve alışveriş sırasında indirimden yararlandım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen çantam hala kargoya verilmedi, sipariş...
Brandy’s resmi sitesinden 1 gün önce omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: B628MI4123V. Siparişi verirken aciliyetimi özellikle belirttim ve ...
27.10.2025 tarihinde Brandy's firmasının online mağazasından üst giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: B239VL9385D ve toplamda 17.638,65 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken teslimat süresi 1-5 iş günü olarak belirtilmişti. Bugün 29.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilm...
30.08.2025 tarihinde Brandys.com.tr üzerinden 13 adet kıyafet siparişi verdim ve toplamda 13.696 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi olarak iş adresimi belirttim. Ancak siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ul...
Yorumlar