to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Brandy’s internet sitesinden toplam 3.508,38 TL tutarında, kredi kartı ile üç parça pijama takımı (Boss) siparişi verdim. Sipariş numaram: B389AR6172Y. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve “sipariş verildi” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte 5-6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamadım, telefonlar açılmıyor. Siparişim Elazığ Merkez adresine teslim edilecek. Ürünlerin stok durumu veya gönderim tarihiyle ilgili de hiçbir bilgilendirme almadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Brandy's üzerinden Armani Jeans siparişi verdim (Sipariş No: B574QK2664M). Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargoda hiçbir hareket olmadı, teslimat sürecinde herhangi bir ilerleme yok. Ödememi kredi kartı ile 4699,80 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ilet...
27 Eylül'de Brandy's üzerinden online alışveriş yaptım. Sipariş numaram: B315BC4194Y. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu ancak 7 Ekim olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “yarın olacak” denilerek oyalandım. Sonrasında...
Brandy's sitesinden 16.03.2025 tarihinde almış olduğum 3 tişört ve 2 pantolon, tarih 21.03.2025 oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini 2 gün önce aradım, en geç cuma günü gönderilecek denildi. Hâlâ 'sipariş alındı' diyor sistemde. Bir an önce gönderilmesini istiyorum.
Brandy’s resmi sitesinden 1 gün önce omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: B628MI4123V. Siparişi verirken aciliyetimi özellikle belirttim ve ...
Yorumlar