YSL Libre Parfümünde Leke Bırakan Püskürtme Ve Koku Sorunu
Antalya 5m Migros Boyner mağazasından yaklaşık 1 sene önce satın aldığım ysl Libre parfümü kullandığım her seferinde ürünle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Parfümü sıktığımda normalde olması gerektiği gibi homojen ve ince bir şekilde dağılmak yerine, su fışkırır gibi yoğun ve tek noktaya gelir şekilde geliyor ve kıyafetlerimde leke bırakıyor. Orijinal olduğunu düşündüğümüz bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ayrıca ürünün kokusu da kalıcı değil, kısa sürede uçup gidiyor. Bu nedenle hem performansından memnun değilim hem de püskürtme mekanizmasındaki sorun nedeniyle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.
Boyner’den, bu parfümün incelenmesini ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazaya gidildiğinde, parfümü sıktıklarında püskürtme şeklindeki anormalliğin zaten kolayca fark edileceğini düşünüyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim hızlı dönüş için


















