Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

YSL Libre Parfümünde Leke Bırakan Püskürtme Ve Koku Sorunu

11 Mayıs 16:20335
Funda'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim hızlı dönüş için

Antalya 5m Migros Boyner mağazasından yaklaşık 1 sene önce satın aldığım ysl Libre parfümü kullandığım her seferinde ürünle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Parfümü sıktığımda normalde olması gerektiği gibi homojen ve ince bir şekilde dağılmak yerine, su fışkırır gibi yoğun ve tek noktaya gelir şekilde geliyor ve kıyafetlerimde leke bırakıyor. Orijinal olduğunu düşündüğümüz bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ayrıca ürünün kokusu da kalıcı değil, kısa sürede uçup gidiyor. Bu nedenle hem performansından memnun değilim hem de püskürtme mekanizmasındaki sorun nedeniyle ürünü rahatlıkla kullanamıyorum.

Boyner’den, bu parfümün incelenmesini ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağazaya gidildiğinde, parfümü sıktıklarında püskürtme şeklindeki anormalliğin zaten kolayca fark edileceğini düşünüyorum.

11 Mayıs 16:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

11 Mayıs 16:52

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Funda
11 Mayıs 17:02

Teşekkür ederim hızlı dönüş için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Aldığım Parfümün Orijinalliğinden Şüpheliyim Ve Değişim Talep Ediyorum

22 Kasım 2025 17:581.044

11.11.2025 tarihinde Antalya 5m Migros Boyner mağazasından Diesel marka bir parfüm satın aldım. Ürünün orijinal olduğund...

1 Destek
1

Yves Saint Laurent Parfüm Hayal Kırıklığı

25 Mart 2025 15:15728

Merhabalar, öncelikle çok üzülerek belirtmeliyim ki Boyner'den 5.900 TL'ye satın aldığım Yves Saint Laurent marka Libre ...

Yves Saint Laurent Parfüm Hayal Kırıklığı

Boyner Kokusu 5 Dakikada Uçan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

8 Ocak 15:21871

18 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ...

1 Yorum

Boyner Mağazaları Müşteri Memnuniyetsizliği

11 Haziran 2024 23:471.096

Mayıs ayında ( Anneler Günü ) Antalya 5m Migros Boyner mağazasından aldığım parfüm orijinallik testi için incelemeye gön...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Mağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum

BoynerMağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Sefer
Boyner Tommy Hilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi

Boyner TommyHilfiger Ayakkabısı İncelemesine Red Verildi

Profil fotoğrafı
Ferit
Boyner Nike Ayakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Boyner NikeAyakkabıda Taban Sesi Var, Kullanıcı Hatası Denilerek İade Edildi

Profil fotoğrafı
Özbek
Boyner Defolu Guess Valiz Gönderdi

Boyner DefoluGuess Valiz Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ahmethan
Boyner Under Armour Spor Ayakkabının Kendiliğinden Deforme Olması

Boyner UnderArmour Spor Ayakkabının Kendiliğinden Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Muhammed
Boyner'den Aldığım Mavi Kotun Hali!

Boyner'denAldığım Mavi Kotun Hali!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri