Boyner'den Alınan YSL Libre Parfümün Orijinalliği Hakkında Şüphe Ve Mağduriyet

Şevval · 2025-05-25T22:26:37+03:00

Boyner'den aldığımız YSL Libre parfümün orijinalliğinden kesinlikle şüpheliyim. Ürünü aldık, fakat parfümü sıktığınız anda kokusu hemen kayboluyor. 10.000 TL gibi bir değeri olan bir parfümün bu kadar çabuk uçup gitmesi mümkün mü? Davamın sonuna kadar gideceğim, gerekirse bir laboratuvarda incelettireceğim. Üründen emin olmak için Sephora mağazasına gidip ürünü sıktım ve saatlerce üzerimde kaldı. Sorun Boyner'den alınan Libre'de. Boyner gibi bir firmaya güvenemeyeceksem neden alışveriş yapayım? Ben o para için kaç saat çalışıyorum. Eğer acilen gerekli bir açıklama yapılmazsa, davamın sonuna kadar gideceğim.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Şevval

Ürünü incelemeye verdim bugün 35 gün ne bir telefon ne bir Bilgilendirme yok maalesef, lütfen benim gibi mağdur olan arkadaşlar aman boş ver demesin, hukuksal süreçte sonuna kadar gidelim

Şevval

İncelemeye giden ürünüm kabul edildi ve para iadesi yapıldı.

Şevval

Orijinal diye aldığım ysl libre parfüm, incelenmeye gitmişti ve firmadan dönüş geldi, bugün mağazaya gittim durumu öğrenmek adına, kabul edildi kesinlikle kalıcı olmadığı ve para iadem 7 iş gününde hesaba geçecek, talebimde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim