to read complaints and reviews, or file yours.YKM'den Alınan Tom Ford Parfümde Kalıcılık Ve İade Sorunu
20.07.2025 günü YKM Adana M1 AVM şubesinden Tom Ford noir marka 7000 TL fiyatında parfüm aldım. Ne kalıcılığı var ne de yoğunluğu var. Mağaza bu şikayetle gittiğimde çalışanlar değişim ve iade olmayacağını inceleme yapılıp 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını beyan ettiler. Böyle saçma bir düzen olabilir mi? YKM yönetimi bu işlemi usulüyle çözün artık insanları paralarıyla mağdur ediyorsunuz.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Bugün, ürünüm inceleme sonucunda iadem kabul edilmedi. Aklınız varsa Boyner'den parfüm ya da herhangi bir ürün almayın iade ya da değişim için uzun süre bekliyorsunuz ve sonucunda olumsuz yanıtıyla karşılaşıyorsunuz paranıza yazık.
