to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişimin Tek Taraflı İptali
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 5 adet t-shirt siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişim onaylandı, ancak 14.05.2026 tarihinde yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle 4554410271 numaralı siparişimin tamamı tek taraflı olarak iptal edildi.
Siparişi verirken ürünler stokta görünüyordu ve sistemin gösterdiği fiyattan alışverişimi tamamladım. Her şey normal ilerlerken, herhangi bir onayım ya da isteğim olmadan, siparişimin iptal edildiğini öğrenmek hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünleri satın aldığım andaki fiyatlardan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle sonradan iptal edilmesini kabul etmiyor, alışverişin yapıldığı koşulların geçerli sayılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
