Arızalı Totem Hediye Kartı İçin 5.000 TL İadesi Ve Kullanım İsteği
Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K

Mall of Boyner mağazasından Totem hediye kart satın aldım ve bu karta tek s...eferde 5.000 TL yüklettim. Bu kartı kendi müşterime hediye olarak verdim. K

Boyner’den satın almış olduğumuz Totem hediyelik kart ile bugün Ankara Ankamall Boyner mağazasında alışveriş yapmak iste...dik. Kartımızda 2.800 TL bakiye bulunmasına rağmen kasadaki görevli, karttan şu anda işlem yapılamadığını ve sistemin bakımda olduğunu söyledi. Daha sonra Boyner müşteri hizmetler
Yaklaşık 10 gündür Boyner mağazalarında Totem kart ile alışveriş yapmak istediğimde ödeme alınamıyor. Tüm Boyner mağazal...arında Totem kartla satış yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle kartımı kullanarak alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle de görüşt
Boyner Ankamall mağazasında devletin verdiği Totem Gift Card giyim kartını 13 ve 14 Ağustos tarihlerinde Boyner Ankamall... ve Boyner Cepa mağazalarında kullanmaya çalıştık ancak kasada “sistem açılmıyor, sistem henüz açılmadı” denilerek işlem yapılmadı. Aynı kart DeFacto ve Mavi gibi diğer mağazalarda
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım ve bir yıl geçerlilik süresi olan Totem kartımı kullan...mak istediğimde, kasada sistemde teknik bir problem olduğu ve şu an Totem kartı kullanamadıkları söylendi. Ayrıca sadece bu mağazada değil, genel olarak hiçbir Boyner mağazasında ş
Eşimle eşimin totem kartını kullanmak istediğimizde Boyner Metropol İstanbul mağazasında yaşadığımız bir sorun nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür kasada Totem Kart’ımı kullanmaya çalışıyoruz ancak sistemde kartın kullanılamadığı söyleniyor ve ne zaman kullanılabileceğine dair net bir
Boyner mağazasında Totem kart ile işlem yapmak isterken mağaza sorumlusu tarafından gereksiz şekilde zan altında bırakıl...dım. Daha önce aynı mağazada aynı numara ile alışveriş yapılmadığını iddia ederek güvenlik kamerasını kontrol etmeye gitti, ancak durum savunduğu gibi çıkmadı. Buna rağmen tarafıma
Mayıs 2025’te Mall of İstanbul Boyner mağazasında Totem Kart numaramı kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım. ...Kartın fiziki olarak yanımda bulunmasına gerek kalmadan, yalnızca kart numarası üzerinden işlem yapılabildi. Bugün ise Marmara Forum Boyner mağazasında aynı kartı kullanmak istedi
"Totem kartım açıldı"
Boyner Ankara Ankamall mağazasında ve diğer tüm Boyner mağazalarında totem ...kartımla yaklaşık 2 haftadır alışveriş yapamıyorum. Her gittiğimde sistemde
Bursa’daki Sur Yapı ve Korupark Boyner mağazalarında yaklaşık 4-5 aydır farklı zamanlarda alışveriş yapmak istedim. Anca...k her seferinde totem kart ile ödeme yapmak istediğimde sistemde sorun olduğu, bu nedenle ödemenin alınamadığı belirtildi. Mağaza çalışanları, bu durumun genellikle yaşandığını ve
15 gündür Boyner mağazasında Totem kartımla alışveriş yapmak istiyorum ancak “iyileştirme çalışması” gerekçesiyle kartım... hiçbir şekilde geçmiyor. Mağaza çalışanları, sistemin çalışmadığını ve ne zaman düzeleceğine dair bilgi olmadığını söylüyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle de görüştüm fa
Boyner Van mağazasında Totem kartımı kullanmak istiyorum. Kartımda 30.000 TL limit bulunuyor ve alışveriş yapmak için be...ş gündür mağazaya gidiyorum. Ancak her seferinde personeller sistemin kapalı olduğunu, kartın kullanılamadığını söylüyorlar. Başka Boyner mağazalarında Totem kartın kullanılabildiğ
Boyner mağazalarında Totem kartımla yaklaşık 6 aydır düzenli olarak alışveriş yapmakta sorun yaşıyorum. Kars Merkez Boyn...er başta olmak üzere Türkiye genelindeki mağazalarda, anlaşma olmasına rağmen sistem alışverişe kapalı uyarısı alıyorum. Özellikle indirim dönemlerinde bu sorun daha sık yaşanıyor
Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Boyner mağazası ile anlaşması olan Tote...m Kart ile ne zaman Kahramanmaraş Boyner mağazasında alışveriş yapmaya çalı
01.10.2025 ile 01.11.2025 tarihleri arasında Boyner Adıyaman Park AVM mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedi...m. Toplamda 4 kez mağazaya gidip durumu sorduğumda, her seferinde “Totem sistemi yok, alışveriş yapamazsınız” cevabını aldım. Özellikle indirim ve yeni ürün geldiği dönemlerde bu s
Merhaba. Boyner mağazalarında günlerdir totem kart kullanılmıyor. Konuyla ilgili bilgi almak istediğimizde de sistemde s...orun var denilip geçiştiriliyor. Totem anlaşmalı diğer mağazalarda kullanılırken Boyner gibi büyük bir mağazada kullandırılmaması ve insanlara mağduriyet yaşatılması yakışmıyor. Bi
11-21 Ekim 2025 tarihleri arasında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem kartımı kullanmak istedim. Kartımda 7.000 TL bak...iye bulunmasına rağmen, Boyner’in sisteminde arıza olduğu ve kartı kullanamayacağım söylendi. Bir hafta sonra tekrar mağazaya gittim, ancak sistemin hâlâ düzelmediği belirtildi. B
Kars Boyner mağazasında yaklaşık 10 gündür Totem Kart ile alışveriş yapmak istediğimde, kasadaki personel sistemde sorun... olduğunu ve ödeme alamadıklarını sözlü olarak belirtiyor. Sadece Totem Kart ile ilgili bu problemi yaşıyorum; diğer ödeme yöntemlerinde herhangi bir sorun yok. Kartımda 20.000 TL
Son zamanlarda Boyner mağazalarında Totem kart ile ödeme yapmak istediğimde sürekli olarak sistemin çalışmadığı gerekçes...iyle kasada mağdur ediliyorum. Bugün de Pendik Viaport Boyner Sport mağazasında aynı sorunla karşılaştım. Kasadaki görevliler, Totem kart sistemi açık olmadığı için ödeme alamadıkl
12.10.2025 tarihinde Ankara’daki Kentpark ve Ankamall Boyner mağazalarında Totem kartımla alışveriş yapmak istedim. Anca...k her iki mağazada da sistemin kapalı olduğu ve Totem kart ile ödeme yapılamadığı söylendi. Kartımın geçerli olduğundan ve içinde bakiye bulunduğundan eminim; ayrıca aynı kartı baş
4 Ekim Cumartesi günü Mall Of İstanbul’daki Boyner mağazasında erkek giyim kasasında yaklaşık 20 bin tl tutarında kıyafe...t ve ayakkabı alışverişi yapmak istedim. Ödemeyi Totemim kartımla gerçekleştirmeye çalıştığımda, kartın kapalı olduğu uyarısını aldım. Mağaza çalışanları yardımcı olup kart açıldığ
Boyner Cepa AVM mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim ancak kartım çalışmadı. İlk olarak pazar günü bu sor...unla karşılaştım, ardından pazartesi, salı ve bugün tekrar denedim fakat kartı kullanamadım. Mağaza personeline durumu ilettiğimde, kartın şu an çalışmadığını ve ne zaman çalışacağ
"Teşekkürler"
05/10/2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında İzmir Hilltown AVM’de buluna...n Boyner mağazasında iki adet kadın ayakkabı, bir adet çocuk ayakkabı ve bi
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bak...iye olmasına rağmen, kasada “sistemde sorun var” denilerek alışverişimi gerçekleştiremedim ve yaklaşık yarım saat mağazada beklemek zorunda kaldım. Kart numaram: 3361301884664078.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100