to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Boyner’in online alışveriş sitesi üzerinden kuzenime doğum günü hediyesi olarak iki adet kıyafet satın aldım. Sipariş numaram 4158863908. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde kayıt oluşturulduğunu ve 5 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler; ancak bugün 6. gün olmasına rağmen yine herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor, ancak kargo firması tarafında “teslim alınmamış” şeklinde görünüyor ve bu çelişki nedeniyle ne yapacağımı bilemez durumdayım.
Hediye olarak aldığım bu ürünü, teslim edilmediği için kuzenime veremiyorum ve özel günde geçmiş durumda. Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve gecikme yaşanmadan en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
1 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den mağazadan teslim seçeneğiyle 4157861805 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya verileceği söylendi ve sistemde tahmini kargoya veriliş tarihi 4 ...
12 Aralık’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4158029364. Bugün kargom teslim edildi, sistemde de iki ürün sipariş ettiğim net şekilde görünmesine rağmen, tamamen sağlam olan kargo paketinin içinden sadece bir adet elbise çıktı. Pakette herhangi bir ...
2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...
Boyner’in online alışveriş sitesinden verdiğim 4158805630 numaralı siparişim, belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi iletilmedi. Ürünü 14 Şubat için hediye olarak almıştım ve özellikle taahhüt edilen sürede elimde olması için sipariş verdim, ancak hâlen gönd...
Boyner’in internet sitesi üzerinden toplam 8.408 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişlerimle ilgili sistemde “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim 15 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar