to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online üzerinden 11 Ağustos 2025 tarihinde 4156270579 sipariş numarası ile The North Face marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde iade etmem söylendi ve iade işlemini gerçekleştirdim.
Doğru ürünün gönderileceğini düşünerek aynı ayakkabıyı tekrar sipariş ettim (sipariş numarası: 4156319413), fakat bu sefer de yine yanlış ürün gönderildi. Tekrar müşteri hizmetlerine başvurduğumda, ürünü iade etmem ve fiyat farkı olursa 4700 TL’lik ayakkabı alabileceğim belirtildi. İki ayakkabı için ürün kodlarını ilettim; fakat cevap geldiğinde ayakkabılardan biri 7900 TL, diğeri ise 5880 TL civarındaydı. Geçmişe dönük işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa ben ürünü sepete eklediğimde adidas marka ayakkabı 4700 TL idi ve bu fiyat üzerinden işlem yapılacağı sözü verilmişti. Ancak bu söz tutulmadı ve yardımcı olunmadı.
Yaklaşık 20-25 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve iki kez yanlış ürün gönderildi. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım.
Boyner’den beklentim, bana söz verdikleri gibi, bildirdiğim tarihte 4700 TL olan adidas marka ayakkabının ya da en baştan beri almaya çalıştığım The North Face marka ayakkabının siyah renginin tarafıma gönderilmesidir.
Ağustos ayında Boyner’in online platformundan siyah North Face 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını söylediler, fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimi yaklaşık 3200 TL’ye almıştım. Şu anda aynı ürünün fiyatı 6500 TL civarında olduğu için, Boyner’in bu fiyat farkından dolayı ürünü göndermek istemediğini düşünüyorum. Ben sipariş ettiğim siyah North Face 42 numara ayakkabının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
17.10.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından The North Face marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bir ayakkabı seçmemi ve fiyat farkı oluşursa kupon tanımlayacaklarını söylediler. Yeni bir ayakkabı seçtim ...
11 Ağustos’ta Boyner’in online mağazasından The North marka ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış renkte bir ürün gönderildi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sorunu çözmek için Boyner’i aradım, ancak bana sipariş ettiğim ayakkabının stokta olmadığını ve muadil bir ayakkabı seçebi...
8 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden 4156960826 sipariş numarasıyla Adidas Samba og w siyah ayakkabı satın aldım. 11 Ekim’de teslim aldığımda kutudan biri siyah, biri beyaz olmak üzere iki farklı renkte ayakkabı çıktı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve faturası dahil tüm belgeler elimd...
04.10.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından The North Face marka 41 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4156901262). 08.10.2025 tarihinde elime ulaşan üründe yanlışlıkla 42 numara gönderilmişti. 09.10.2025 tarihinde en yakın Boyner mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ancak...
Yorumlar