Boyner Teslim Etme/etmeme Karışıklığı


29 Kasım saat 12:17’de Boyner internet sitesinden New Balance ayakkabı ve Brooks Brothers kazak siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez görüştüm. Görüşmelerin ikisinde ürünlerin gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak sonrasında ürünlerin iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen ne iade için tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de benim talebimle ilgili bir işlem gerçekleştirildi. Sipariş numaram 1030005119’dur.
Ben siparişimi iptal etmek ya da iade almak istemiyorum, ürünlerimi istiyorum. Siparişini verdiğim New Balance ayakkabı ve Brooks Brothers kazağın en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


30 Temmuz 2025 tarihinde Boyner online sitesinden New Balance 530 bayan ayakkabısı sipariş ettim (Sipariş No: 4156156694). Ürünün 2 Ağustos 2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak 5 Ağustos’a kadar herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, telefona çıkan ...
Boyner’den iki adet terlik satın aldım, ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim 4157531917 numarasıyla Scotty kargo firmasına verildi ancak 14 Kasım Cuma gününden bu yana kargoda aynı konumda hareketsiz görünüyor ve ürünlerimi bir türlü teslim alamıyorum. Kargo firmasında beklediği için i...

16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
Yorumlar